内容説明
知っているようで知らなかった、ビジネスメールの書き方の基本から、ビジネスを円滑に進めるためのちょっとした言い回しの工夫、すぐに目的にあったメールが作成でき、職場やビジネスで圧倒的優位に立てる文例集を紹介。
目次
1章 最低限これだけは覚えておきたい「ビジネスメールの基本ルール!」(メールの基本型を知る;件名の書き方―件名だけで内容がわかるように、具体的に! ほか)
2章 今日からすぐに役立つ!「普段使いのビジネスメール」(社内メール;お礼メール(社内) ほか)
3章 ストレスから解放!「言いにくいことを『やんわり』メールで伝えるコツ」(抗議のメール;謝罪のメール ほか)
4章 スグわかる!「用途別フレーズ・慣用句・敬語表現集」(お礼のフレーズ;お詫びのフレーズ ほか)