１級金融窓口サービス技能士学科・実技　過去問題解説集（２０２２～２０２４年度実施分）

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１級金融窓口サービス技能士学科・実技　過去問題解説集（２０２２～２０２４年度実施分）

一般社団法人金融財政事情研究会教育研修事業部
価格 ¥6,050（本体¥5,500）
金融財政事情研究会（2025/06/30発売）
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サイズＡ５判
商品コード 9784322145779
Cコード C2033

出版社内容情報

2022年～2024年(2022年9月・2023年9月・2024年9月)に実施された金融窓口サービス技能検定1級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。

【目次】