出版社内容情報
金融業務能力検定（一般社団法人金融財政事情研究会主催、CBT方式）「金融業務3級 DX（デジタルトランスフォーメーション）コース」の受験者の学習の利便をはかるためにまとめた試験問題集です。本書の問題・解答部分だけではなく、解説部分も含めて学習することで、より高い学習効果が期待できます。
デジタル化への対応が急務とされる金融機関にとって、自金融機関内部の業務効率化等はもとより、お客様への付加価値提供、課題解決型顧客支援に資する、デジタル関連の知識は欠かすことができません。本書での学習を通じ、DX時代において必須とされるAI、IoT、FinTech等のテクノロジーの基本理解に加え、DXにおける業務変革、顧客支援に関する実務対応力を習得します。
2024年度版では、DX支援ガイダンス、生成AI、改正不正競争防止法などに係る問題を追加するとともに、解説部分をさらに充実させました。
第１章 情報技術（ＩＴ）基礎知識
第２章 デジタル技術最新動向
第３章 ＤＸ推進関連法規等
第４章 情報セキュリティ等
第５章 顧客の価値向上に資するＤＸ推進
