２級金融窓口サ－ビス技能士学科・実技過去問題解説集２０２２～２０２４年度実施分 / 金融財政事情研究会教育研修事業部【編著】

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金融窓口サービス技能士２級学科・実技過去問題解説集―２０２２～２０２４年度実施分

金融財政事情研究会教育研修事業部【編著】
価格 ¥3,520（本体¥3,200）
金融財政事情研究会（2024/10発売）
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サイズ A5判／ページ数 264p／高さ 21cm
商品コード 9784322144277
NDC分類 338.5
Cコード C2033

出版社内容情報

2022～2024年度(2022年5月・2023年5月・2024年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。