デジタル革命時代における銀行経営

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デジタル革命時代における銀行経営

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  • サイズ A5判/ページ数 185p/高さ 22cm
  • 商品コード 9784322134995
  • NDC分類 338.5
  • Cコード C2033

内容説明

デジタルによる機会と脅威の荒波のなかで、顧客本位のサービス業として、銀行は未来の姿をどう再定義すべきか。商品、オペレーション、人材etc.先進的な取組みを参考に、世界有数のコンサルティングファームが銀行の目指すべき道筋を描く。

目次

1章 決済の未来―リテール決済領域の地殻変動
2章 個人向け貸出の未来
3章 個人向け運用の未来
4章 中小企業金融の未来―いま必要なエコシステムの発想
5章 大企業金融の未来
6章 チャネルの未来
7章 IT/オペレーション/事務の未来
8章 リスク管理の未来
9章 人材・人事の未来
10章 働き方の未来―「アジャイル」が変える組織のあり方