内容説明
なぜあなたの話はお客さまにうまく伝わらないのか。その答えは相手のモチベーションを見極められていないことにあった。悩みを解消し営業スキルを飛躍的に上げるための図解ドリル３０。
目次
第１章 モチベーションファクターがビジネスを変える
第２章 モチベーションファクターの見極め方法
第３章 モチベーションファクターを梃にした営業アプローチ
第４章 顧客を巻き込むハンドリングスキル
第５章 必ず合意形成できる、質問によるクロージング
第６章 モチベーションファクターをふまえた課題解決
著者等紹介
山口博［ヤマグチヒロシ］
グローバルトレーニングトレーナーモチベーションファクター株式会社代表取締役。第一生命保険首都圏マーケット推進課長、マニュライフ生命保険トレーニングシニアマネジャー、ＳＡＰジャパン人材開発部長、シーメンスインダストリーソフトウエア人事部長を歴任後、ＰｗＣ／ＫＰＭＧコンサルティング各ディレクターを経て、現職。身に付けたいスキルを分解して反復演習する構造の「分解スキル・反復演習型能力開発プログラム」を開発、トヨタグループ・関連会社の役員・管理職研修、サントリーグループ、大手保険会社、金融機関、Ｂｉｇ４系コンサルティング会社をはじめ年間１００社からの参加者に実施（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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