出版社内容情報
民間の秘書とは全く異なる自治体の秘書の仕事がわかる！ 親しみやすいマンガ＆ポイントを整理した図解を交えながら、仕事の基礎知識とノウハウを詳解。新人秘書担当から経験者、また首長に近い部署の職員にも役立つノウハウが満載！
【目次】
12/17現在。変更の可能性あり
第１章 秘書の仕事って何をするの？ 秘書担当の心構え
１ 〔秘書課の仕事って？〕市役所の秘書は毎日がドラマ
２ 〔市長からの信頼が命〕先回り・慌てない・嫌な顔しない
３ 〔黒子の仕事〕天狗にならずに支える存在
４ 〔未来の種を拾い上げる〕会話からヒントをつかむ情報感度
５ 〔情報の取捨選択〕言ってはいけないことは言わない
６ 〔市長の素顔と個人情報〕秘書の手帳にはすべてがある
第２章 市長の１日をスムーズに！ 秘書担当の日・週ごとの仕事
１ 〔スケジュール調整〕急な変更にも対応！死守と柔軟性の両立
２ 〔接遇の基本〕おもてなしの心と秘書の役割
３ 〔「おつき」の仕事〕公用車を「動く執務室」にする技術
４ 〔人間関係を築く〕議員、支援者、市民の顔と名前を覚える
５ 〔自分の仕事は後回し？！〕秘書ならではのタイムマネジメント
６ 〔庁内連絡と情報収集〕会話からヒントをつかむ
７ 〔休み明けの市長には要注意〕一気に放出される「やりたい」に備える
第３章 庁議や会見を支える！ 秘書担当の月ごとの仕事
１ 〔最高意志決定機関〕庁議・幹部会議の準備と運営
２ 〔あいさつ文づくり〕市長らしさが伝わるトレンドフレーズ
３ 〔記者会見は市長が主役〕恥をかかせない裏方の工夫
４ 〔近隣自治体との交流〕地域の秘書ネットワークで情報を共有
５ 〔市長交際費や文書の管理〕正しく処理する責任
第４章 イベントから人事異動まで！ 秘書担当の年ごとの仕事
１ 〔イベント運営〕市制記念式典や表彰式の準備
２ 〔新市長を迎えるとき〕公約は命より大事
３ 〔市長の個性〕議員上がり／民間出身、その個性に寄り添う
４ 〔異動期のそわそわ〕市長からの期待と評価を受け止める
第５章 ケーススタディで学ぶ！ 秘書担当のリアルな現場
１ 〔新人職員を呼ぶとき〕期待と育成のサイン
２ 〔中堅職員を呼ぶとき〕本音を聞きたい場面
３ 〔事業課の課長を呼ぶとき〕やりたいこと、市民の声、他市の動き
４ 〔部長を呼ぶとき〕「秘匿特命」に備える水面下の準備
５ 〔外部の人との面会〕市民、議員、支援者、そして突発的な来庁
６ 〔市長の考えの言語化〕情報収集とワンペーパー
７ 〔案件管理の腕前〕「あれ、どうなった？」に強い秘書になる
８ 〔市長と現場をつなぐ架け橋〕最高のパートナーシップを築く
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