出版社内容情報
民間の秘書とは全く異なる自治体の秘書の仕事がわかる！ 親しみやすいマンガ＆ポイントを整理した図解を交えながら、仕事の基礎知識とノウハウを詳解。新人秘書担当から経験者、また首長に近い部署の職員にも役立つノウハウが満載！
【目次】
はじめに
Episode-0 新人秘書・北本さくらの着任挨拶
第１章 自治体トップの補佐役！ 秘書担当の心構え
１ 〔トップを支える最前線〕市役所の秘書は毎日がドラマ
２ 〔市長からの信頼が命〕先回り・慌てない・嫌な顔をしない
３ 〔黒子の仕事〕天狗にならずに支える存在
４ 〔未来の種は現場にあり〕会話からヒントをつかむ情報感度
５ 〔情報の取捨選択〕言ってはいけないことは言わない
６ 〔市長の素顔と個人情報〕秘書の手帳にはすべてがある
Episode-1 私、大丈夫かな…
第２章 市長の１日をスムーズに！ 秘書担当の「日・週ごと」の仕事
１ 〔スケジュール調整〕急な変更にも対応！ 「死守」と「柔軟性」の両立
２ 〔接遇の基本〕おもてなしの心と秘書の役割
３ 〔移動中も抜かりなく〕公用車を「動く市長室」にする技術
４ 〔人間関係を築く〕議員、支援者、市民の顔と名前を覚える
５ 〔自分の仕事は後回し？！〕秘書ならではのタイムマネジメント
６ 〔庁内連絡と情報収集〕現場との信頼関係を築く
７ 〔休み明けの市長には要注意〕一気に放出される「やりたい」に備える
Episode-2 マルチタスクの壁
第３章 庁議や会見を支える！ 秘書担当の「月ごと」の仕事
１ 〔最高意思決定機関〕庁議（幹部会議）の準備と運営
２ 〔あいさつ文づくり〕市長らしさが伝わるトレンドフレーズ
３ 〔記者会見は市長が主役〕恥をかかせない裏方の工夫
４ 〔近隣自治体との交流〕地域の秘書ネットワークで情報を共有
５ 〔市長交際費や文書の管理〕正しく処理する責任
Episode-3 「作業」から「施策意図」の理解へ
第４章 イベントから人事異動まで！ 秘書担当の「年ごと」の仕事
１ 〔イベント運営〕市制記念式典や表彰式の準備
２ 〔新市長を迎えるとき〕公約は命より大事
３ 〔市長の個性〕議員上がり／民間出身、その個性に寄り添う
４ 〔異動期のそわそわ〕市長からの期待と評価を受け止める
Episode-4 予算査定の空気と阿吽の呼吸
第５章 ケーススタディで学ぶ！ 秘書担当のリアルな現場
１ 〔新人職員を呼ぶとき〕期待と育成のサイン
２ 〔中堅職員を呼ぶとき〕本音を聞きたい場面
３ 〔事業課の課長を呼ぶとき〕やりたいこと、市民の声、他市の動き
４ 〔部長を呼ぶとき〕「秘匿特命」に備える水面下の準備
５ 〔外部の人との面会〕市民、議員、支援者、そして突発的な来庁
６ 〔市長の考えの言語化〕情報収集とワンペーパー
７ 〔案件管理の腕前〕「あれ、どうなった？」に強い秘書になる
８ 〔市長と現場をつなぐ架け橋〕最高のパートナーシップを築く
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