出版社内容情報
【目次】
内容説明
この本では脳科学から感情労働を見直していく。そして現代に特有の感情労働についても分析してみたい。私たちはインターネットやＳＮＳの登場でリアルではつながりのない人とつながれるようになった。さまざまな人の感じ方や意見や態度にさらされて、自分の感情の使い方はどんな影響を受けているのだろうか？さらに人工知能とも比較して、人間とはどういう存在なのか改めて考えてみよう。きっと私たちの価値は感情にあることがわかってくるだろう。
目次
はじめに 感情労働に疲れきった人たちへ
１ 感情を脳科学から考える
２ 感情労働のはじまり
３ 脳はどのようにして人の心を理解するのか？
４ 脳の進化と感情労働
５ ＳＮＳは、感情労働の最前線？
６ 未来の感情労働
おわりに 感情労働の豊かな可能性
著者等紹介
恩蔵絢子［オンゾウアヤコ］
１９７９年、神奈川県生まれ。脳科学者。専門は自意識と感情。２００２年、上智大学理工学部物理学科卒業。０７年、東京工業大学大学院総合理工学研究科知能システム科学専攻博士課程修了（学術博士）。現在、東京大学大学院総合文化研究科特任研究員。金城学院大学・早稲田大学・日本女子大学非常勤講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
どんぐり
86
自分の感情を切り離して相手を理解し、集団のために役立てることが感情労働である。代表的な職業には看護や介護がある。この感情労働を脳科学ではどのように捉えられるのか。本書では、感情とは何か、意識的にコントロールできるものなのか、どのようにコントロールできるのか、そして「コントロールするもの（意識）」と「コントロールされるもの（感情）」の関係を問い直している。脳科学や人工知能研究という新しい視点から感情労働を再考している点が特徴だ。→2025/11/30
kana
23
感情労働という概念を最近知り、この本でとっても解像度上がりました。たとえば感情労働には「表層演技」と「深層演技」があるというのは、実体験を省みて自分自身に起きていたことを理解するのに助けになりました。ここでは仕事だけでなく育児、介護、SNS活動等も感情労働と同じ脳の働きの文脈で読み取る試みをされていましたが、こういう概念を知っていると少し自己をメタ認知できて生きやすくなるかもしれません。タイトルはとっつきにくそうですが、文章は大変読みやすく、こういった本に珍しく一気に読めました。2025/11/29
ののたま
15
自分の所属する部署が、顧客から切り離され、他の部署とリモートでつながるようになった。自分の働き方を見つめ直すために読んだ本▲脳は他者の感情をどのように理解しているのか、今後の感情の捉え方について考えるきっかけとなった。▲自分の感情とは異なる感情を表出させられる感情労働、他者を理解しつつ、切り離すのが心を摩耗しない方法なのだろうか。リモートワーク、SNSにおいては相手に関する雑味のない情報しか伝わってこない。理解しやすさという点では良いのかもしれないが、その分自分も理解しやすい表現に苦心する。また、雑味2025/11/10
ゆゆゆ
5
すごく学びのある本だった。こんなに心がこもった本に出会えて嬉しい。たびたび挟まれる心の動きの例えに、まるで自分を見透かされたような気もしながら。この本を読む時間は、大切なことを改めてかみしめる時間になる。タイトルが硬い印象があるが、恩蔵さんの手助けを借りながら、自分を、そして日々接する他の人を知ること、理解すること、関わり合いの姿勢や考え方を問い直し続けたい。2025/11/19
manabukimoto
4
感情システムは蛇みたいなものを見ると慄き身を引き命を守るもの。「企業に人間の感情が搾取される大変さ」を社会学のヒックシールドが「感情労働」と名付けたのが1983年。 理性も道徳も出発点は感情。「企業の規則に合わせて、自分の本当に感じていることとは違うことを表出して、相手の感情を動かすこと」という感情労働の世界に自分がどっぷりと浸かっている、内面化し正当化していることに気付かされた。 2026/01/06
