図解即戦力 ＥＣ担当者の実務と知識がこれ１冊でしっかりわかる教科書 （改訂２版）

これから【著】

技術評論社（2024/09発売）

• サイズ A5判／ページ数 256p／高さ 21cm
• 商品コード 9784297143695
• NDC分類 673.36
• Cコード C0034

出版社内容情報

接客、集客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ネットショップの売上アップに特化したEC専門のコンサルタント集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「実務の入門書」です。配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。
★「PCからスマホサイトへ購入チャネルシェアの逆転」「SNSマーケを中心とした集客方法と集客チャネルの変化」「UGCによる接客ツールの多様化」「Googleアナリティクスのバージョンアップ」「生成AIで変わる商品説明やバナー広告」など、最新の現状に対応した改訂版です。

内容説明

新人店長＆Ｅコマース担当者にやさしく教えます。ＥＣサイトの集客から広告、接客、分析と改善、リピーター対策までまるごと理解！！

目次

１　ＥＣの基礎知識とＥＣ担当者のお仕事
２　ＥＣビジネスで知っておきたいこと
３　企画から開店準備までで学ぶサイト制作の知識
４　ＥＣサイトの集客方法　ＳＥＯ＆ＳＮＳ編
５　ＥＣサイトの集客方法　ウェブ広告編
６　購入率を上げるＥＣサイトの接客術
７　もっと売上を伸ばすためのＥＣサイト分析と改善
８　ＥＣサイト運用の王道！リピーター対策
９　多店舗展開で売上アップ！ＥＣモールへの出店

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Go Extreme]

ECの基礎知識とEC担当者のお仕事： EC市場の動向 販売業務 販促業務 お客様対応 カートシステム ECとモール型の両方運営 知っておきたいこと： アクセス数×購入率×平均客単価 ペルソナ 景品表示法と薬機法・健康増進法 商品写真撮影前に伝えたいことを考え抜く チャットGPT・商品説明文やバナー画像作成 フルフィルメント業務 ECサイト制作知識： サイト制作の流れ コンセプトシート作成 カートページ ランディングページ コーディングの 購入率を上げるECサイトの接客術 リピーター対策 ECモールへの出店

2024/10/11