出版社内容情報
集客、接客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ECの売上アップに特化し、制作から集客支援、広告運用、CRM施策、コンサルティングまでを行う専門家集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「ECサイト開業・運営の入門書」です。配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。
●販売機会を逃さない販促イベント計画
●売上を伸ばす決済方法の選定
●フルフィルメント業務
●SEO・ウェブ広告・SNSを活用した集客術
●効果的なカゴ落ち対策
●離脱率を下げる商品検索サジェスト
●Amazonマケプレ出品のポイント
●会員ランク分析とRFM分析 etc..
内容説明
販売機会を逃さない販促イベント計画、売上を伸ばすＩＤ決済、フルフィルメント業務、ＳＥＯ・ウェブ広告・ＳＮＳを活用した集客術、効果的なカゴ落ち対策、離脱率を下げる商品検索サジェスト、豊富な図解と丁寧な解説で、知識０でもわかりやすい！
目次
ＥＣの基礎知識とＥＣ担当者のお仕事
ＥＣビジネスで知っておきたいこと
企画から開店準備までで学ぶＥＣサイト制作の知識
ＥＣサイトの集客方法（ＳＥＯ＆ＳＮＳ編；ウェブ広告編）
購入率を上げるＥＣサイトの接客術
もっと売上を伸ばすためのＥＣサイト分析と改善
ＥＣサイト運用の王道！リピーター対策
多店舗展開で売上アップ！ＥＣモールへの出店
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- 和書
- よみがえる限界集落
