出版社内容情報
集客、接客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ECの売上アップに特化し、制作から集客支援、広告運用、CRM施策、コンサルティングまでを行う専門家集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「ECサイト開業・運営の入門書」です。配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。
●販売機会を逃さない販促イベント計画
●売上を伸ばす決済方法の選定
●フルフィルメント業務
●SEO・ウェブ広告・SNSを活用した集客術
●効果的なカゴ落ち対策
●離脱率を下げる商品検索サジェスト
●Amazonマケプレ出品のポイント
●会員ランク分析とRFM分析 etc..
内容説明
販売機会を逃さない販促イベント計画、売上を伸ばすＩＤ決済、フルフィルメント業務、ＳＥＯ・ウェブ広告・ＳＮＳを活用した集客術、効果的なカゴ落ち対策、離脱率を下げる商品検索サジェスト、豊富な図解と丁寧な解説で、知識０でもわかりやすい！
目次
ＥＣの基礎知識とＥＣ担当者のお仕事
ＥＣビジネスで知っておきたいこと
企画から開店準備までで学ぶＥＣサイト制作の知識
ＥＣサイトの集客方法（ＳＥＯ＆ＳＮＳ編；ウェブ広告編）
購入率を上げるＥＣサイトの接客術
もっと売上を伸ばすためのＥＣサイト分析と改善
ＥＣサイト運用の王道！リピーター対策
多店舗展開で売上アップ！ＥＣモールへの出店
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
K
1
会社規模にもよるんだろうけど適当にすすめると炎上間違いなしだな。とはいえ無難なSNSは面白くない…でも面白くしようという発想がそもそも危険なのか。2024/06/09
まさやん510
1
ECサイト周りの法律相談を受けることが結構あるので、基本的な知識をさらっておきたいと考え読了。ECサイトの実務と知識について、カラーで表やイラストをつかってわかりやすく解説されていて勉強になった。2022/03/09
rockman
0
すごく初歩。もう少し踏み入った内容を知りたい。2024/04/07
のりりん
0
ECサイトをこれから作り、商品を売りたい人が最初に読んだら全体像がわかる本。大枠の要点を掴むために、一連のEC事業のTodoが分かる。2022/11/03
日向
0
仕事でECの店長やってた時に読んだ本。就任したてのEC担当者が運営全般をざっくり学ぶにはちょうどいい本だと思います。2021/10/03
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- 和書
- 決断の経営 ＰＨＰ文庫
