難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった２つの法則―入門・油田掘メソッド 会話のセンスも場数も不要

牛窪 万里子【著】

日経ＢＰ（2022/04発売）

• サイズ 46判／ページ数 224p／高さ 19cm
• 商品コード 9784296112166
• NDC分類 336.4
• Cコード C0034

出版社内容情報

インタビュー歴27年 元NHKアナウンサー 牛窪万里子さん直伝!
相手の言葉を「掘る」だけで攻略可能。

●何を考えているかわからない部下
●口数の少なすぎるお客さん
●何を提案しても否定する上司


相手の本音を探るために必要なのは、適切な「質問」です。
しかし、「あたなは、本当は何が欲しいですか？」とダイレクトに聞いても本音は出てきません。
油田堀メソッドは、そんな隠れた本音を引き出し、相手の「無意識」を意識化するメソッドと言えます。

そしてもう一つ重要なのは、油田堀メソッドは「誰でもできる」ことです。
なぜならこれは「受け身」でできる質問テクニックだからです。

内容説明

何を考えているか分からない部下、口数の少な過ぎるお客さん、何を提案しても否定する上司。相手の言葉を「掘る」だけで攻略可能！

目次

第１章　基本編　相手の本音を引き出す「油田掘」メソッドとは？
第２章　応用編１　相手の本音を導くウオーミングアップ
第３章　応用編２　よくある行き違いへの対処法
第４章　応用編３　相手のタイプ別に攻略法を変える（ＬＡＢプロファイル入門）
第５章　実践編　油田掘＆ＬＡＢプロファイルは、こんなときも役立つ！
第６章　上級編　さらに上級者になれる会話のコツ

著者等紹介

牛窪万里子［ウシクボマリコ］
元ＮＨＫキャスター。日米ＮＬＰ協会公認公式認定資格プラクティショナー。ＬＡＢプロファイルマスタープラクティショナー。大学を卒業後、大手飲料メーカーに入社。その後、ＮＨＫキャスターに転身。１１年間ＮＨＫの報道・情報番組を担当した後、フリーアナウンサーとして活動。ＣＳ朝日ニュースター政治討論番組、テレビ東京情報番組、ＴＯＫＹＯ　ＦＭなどを経て、現在はラジオ「身近なことからＳＤＧｓ」（全国１１局）出演中。その他、大手企業を中心にコミュニケーションをテーマにした講演活動を全国で行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[けんすけ]

相手の属性に合わせて自分目線なのか、外からの影響なのか話し方を変える。キラーワードを身につける。 目的志向か回避思考かも分類し考える。

2022/07/30