難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった２つの法則―入門・油田掘メソッド 会話のセンスも場数も不要

牛窪 万里子【著】

日経ＢＰ（2022/04発売）

• サイズ 46判／ページ数 224p／高さ 19cm
• 商品コード 9784296112166
• NDC分類 336.4
• Cコード C0034

出版社内容情報

インタビュー歴27年 元NHKアナウンサー 牛窪万里子さん直伝!
相手の言葉を「掘る」だけで攻略可能。

●何を考えているかわからない部下
●口数の少なすぎるお客さん
●何を提案しても否定する上司


相手の本音を探るために必要なのは、適切な「質問」です。
しかし、「あたなは、本当は何が欲しいですか？」とダイレクトに聞いても本音は出てきません。
油田堀メソッドは、そんな隠れた本音を引き出し、相手の「無意識」を意識化するメソッドと言えます。

そしてもう一つ重要なのは、油田堀メソッドは「誰でもできる」ことです。
なぜならこれは「受け身」でできる質問テクニックだからです。

内容説明

何を考えているか分からない部下、口数の少な過ぎるお客さん、何を提案しても否定する上司。相手の言葉を「掘る」だけで攻略可能！

目次

第１章　基本編　相手の本音を引き出す「油田掘」メソッドとは？
第２章　応用編１　相手の本音を導くウオーミングアップ
第３章　応用編２　よくある行き違いへの対処法
第４章　応用編３　相手のタイプ別に攻略法を変える（ＬＡＢプロファイル入門）
第５章　実践編　油田掘＆ＬＡＢプロファイルは、こんなときも役立つ！
第６章　上級編　さらに上級者になれる会話のコツ

著者等紹介

牛窪万里子［ウシクボマリコ］
元ＮＨＫキャスター。日米ＮＬＰ協会公認公式認定資格プラクティショナー。ＬＡＢプロファイルマスタープラクティショナー。大学を卒業後、大手飲料メーカーに入社。その後、ＮＨＫキャスターに転身。１１年間ＮＨＫの報道・情報番組を担当した後、フリーアナウンサーとして活動。ＣＳ朝日ニュースター政治討論番組、テレビ東京情報番組、ＴＯＫＹＯ　ＦＭなどを経て、現在はラジオ「身近なことからＳＤＧｓ」（全国１１局）出演中。その他、大手企業を中心にコミュニケーションをテーマにした講演活動を全国で行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[けんすけ]

相手の属性に合わせて自分目線なのか、外からの影響なのか話し方を変える。キラーワードを身につける。 目的志向か回避思考かも分類し考える。

2022/07/30

[ちえぞう]

仕事用。相手の本音を引き出すための質問手順を詳しく学べます。相手の性質を見極めてどんな手を繰り出すか心理状況をふまえたテクニックを学びました。いろいろ使えそうです。

2025/04/25