リピート率９０％超！あの小さなお店が儲かり続ける理由 （改訂新版）

中谷 嘉孝【著】

クロスメディア・パブリッシング（2024/06発売）

• サイズ 46判／ページ数 224p／高さ 19cm
• 商品コード 9784295409724
• NDC分類 673.9
• Cコード C2034

出版社内容情報

お客を捨てなさい!　常識を捨てなさい!　小手先のテクニックを捨てなさい!　「真の価値」を追求すれば、自然とビジネスはうまくいく！ 著者はヘアコンテスト全国大会で優勝経験のあるヘアサロン経営者。経営するヘアサロンは、リピート率90％という驚異的な数字を誇る。本書では、著者が実践する「お客を選り好みする方法」、「相思相愛なお客づくり」、「土砂降りの中、満員電車に乗ってまで来てくれるお客を作る方法」など、ユニークなマーケティング手法やブランディングのノウハウを紹介。SNSで発信しても、なかなか売上が上がらず悩ん

内容説明

常連を作りたければ、常識を捨てなさい！美容・飲食店・小売店オーナー必読！！いつも行列が絶えず、予約がとれないお店には理由がある。「１番初めに思い出してもらえる」お店の作り方決定版。

目次

第１章　なぜ、あなたのお店は儲からないのか
第２章　経営者が一度はハマる集客術
第３章　なぜ、ＳＮＳで発信してもお客は増えないのか
第４章　集客するな！価値を売れ！
第５章　なぜ、理想のお店には物語があるのか
第６章　戦わずに勝つ経営
第７章　勝利をつかむ方程式
第８章　我慢しない経営

著者等紹介

中谷嘉孝［ナカタニヨシタカ］
１９６７年香川県小豆島生まれ。ユニークな経営手法で若くして脚光を浴び、Ｊリーガーやプロ野球選手をはじめとする有名スポーツ選手、元サッカー日本代表監督イビチャ・オシム氏御用達のヘアサロンとして注目を集める。１９９６年、ヘアコンテストの全国大会で初出場全国優勝の快挙を達成。２００６年、環境省チームマイナス６％主催のステージにて、日本初の「クールビズヘア」を発表。２０１１年「ミラノコレクション　２０１１‐２０１２秋冬」にＭａｘｍａｒａ（ＳＰＯＲＴＭＡＸ）のヘアメイクアーティストとして参加。現在は完全会員制サロン「Ｌｅ．Ｐａｔｃｈ　ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬ」を経営する傍ら、サロンブランディングの第一人者としてセミナー、テレビ出演など多方面で活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

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[ロア]

万人受けを目指すのではなく、自分の店に合った客を選択し、その選ばれたお客様と「相思相愛」の関係を結べばプラスのサイクルが回りだす(*´ω｀*)

2024/08/11

[ゼロ投資大学]

「鍵がないと入れないヘアサロン」が他人との密を避けるコロナ禍において支持されるようになった。既存客の紹介によって集客していたが、紹介でも予約を取れないほど人気の形態となった。広告宣伝費も不要となり、集客に困ることもなくなった。雑誌や集客サイトから来る顧客は他に魅力的な店が現れれば、すぐに通う店を変えてしまう。既存客を大切にし、顧客満足度を高め続けることによって、固定客となり優良な常連となってくれる。

2024/06/21

[まんまる]

ブルーオーシャンで戦えということ。

2024/11/30