Ｌｉｃｅｎｓｅ ｂｏｏｋｓ やさしく学ぶ２級販売士検定

ヒューマン・マーケティング研究会【編】

オーム社（2009/05発売）

• サイズ A5判／ページ数 260p／高さ 22cm
• 商品コード 9784274207136
• NDC分類 673.3
• Cコード C3050

こちらの商品には新版があります。

内容説明

本書は、２級販売士検定の受験者を対象に、重要項目の解説＋練習問題のスタイルで効率よく学習できるようまとめた参考書です。初めて学ぶ方にも無理なく学習できるよう、テーマごとにイラストを織り交ぜながらやさしくまとめています。基礎から学習したい方におすすめの一冊です。

目次

１章　小売業の類型（流通と小売業の役割；メーカーの流通経路政策　ほか）
２章　マーチャンダイジング（進化するマーチャンダイジング；商品知識の活用方法　ほか）
３章　ストアオペレーション（店舗運営サイクルの実践と管理；インストアマーチャンダイジング　ほか）
４章　マーケティング（マーケティング機能の強化；小売業マーケティング・ミックスの実践　ほか）
５章　販売・経営管理（販売管理者の基本業務；クレームと返品対応　ほか）