新潮新書 地雷を踏むな―大人のための危機突破術

田中 優介【著】

新潮社（2019/12発売）

• サイズ 新書判／ページ数 192p／高さ 18cm
• 商品コード 9784106108402
• NDC分類 361.45
• Cコード C0236

出版社内容情報

「また怒らせた」「苦手な人がいる」――一挙解決のノウハウを、危機管理のプロが指南する。

内容説明

「また怒らせてしまった」「信用を失った」「苦手意識が抜けない」―人間関係には数多くの地雷がある。恐ろしいのは、現代社会の地雷は増殖し、動き回る性質も持つことだ。それを避けるための相手との距離の取り方、意見や反論の仕方とは。最悪の事態を避けるための「良い謝罪」とは。警察、弁護士との正しい接し方は。巨大企業から芸能人まで実際の事件の分析も交えながら、危機管理のコンサルタントが突破術を指南する。

目次

第１章　人間関係という地雷（ボタンの掛け違いはどこから；人間関係は「ある」ものではなく「デザインする」もの　ほか）
第２章　人間関係構築に必要な五つの能力（地雷を避けるためのナビゲーション；開始能力　ほか）
第３章　エリートはいかにして危機を回避しているか（エリートは根回しを忘れない；知らず知らずのうちに相手を巻き込む方法　ほか）
第４章　警察と弁護士は使いよう（準備なしで対処はできない；危機を洗い出して“想定外”を無くす　ほか）
第５章　謝罪という名の救急病院（新垣隆さんに学ぶ；謝罪に至るまでの四つのプロセス　ほか）

著者等紹介

田中優介［タナカユウスケ］
１９８７（昭和６２）年東京都生まれ。企業の危機管理コンサルタント。明治大学法学部卒業後、セイコーウオッチ株式会社入社。お客様相談室、広報部などに勤務後、２０１４年株式会社リスク・ヘッジ入社。現在、同社代表取締役社長。岐阜女子大学特任准教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[おいしゃん]

企業相手にリスクコンサルティングをする著者による、リスクを避ける生き方指南。身近な人間関係などを例に取りわかりやすいのだが、読み終えて著者が同い年と知り、なんだか複雑な気分…。

2021/10/11

[aloha0307]

社会生活する上で人間関係を遮断することはできませんが、満足のいく関係を構築している人は少ないのではなかろうか（育った環境　相性　好き嫌いetc.ゆえ）＠本書　人間関係は「ある」ものではなく、「デザインする」（本書を読むに決して無機質なものではない）ものと提唱する。だから、廊下ですれ違っても挨拶せず、不機嫌・不自然な表情の会社同僚はほっとくしかないと納得。己は人懐っこくて相手の懐に入ってゆける　との考えは少し要反省のようだ。”髪切ったの？”は昭和の時代はマストだったけど、現代はセクハラにもなり得るのですから

2020/08/09

[kawa]

トラブルが起きてしまったときに重宝か。一読で身につくことは当然無理なのだが、この本が書棚にあれば力強い味方になってもらえるかも知れない。その為には、シーン別チャート図みたいなものでまとめてあれば更に便利だ。

2023/07/21

[冬木楼 fuyukirou]

生きていくためにはどうしたって他者とかかわる必要がある。普通は人間関係を良好に保つにはどうしたらいいか？を考えがちだけど、これは「地雷」を踏まないようにするのはどうしたらよいか？をテーマにした本。　人間関係はその人との距離感を観察して「デザインするもの」の言になるほどと思った。　それと「やらかした」時の謝罪の仕方について、謝罪の言葉（言い方）が例として記載されてたのが参考になった。自分も時には「やらかす」ので、謝罪の言い方は知っておくととても助かるし、ありがたい。

2020/12/26

[はるわか]

人間関係は「ある」ものではなく「デザインする」もの。人間関係構築に必要な５つの能力①開始能力（有効な手土産=情報を）、②デザイン能力（距離感の観察）、③維持能力（ギブアンドテイク、シチュエーション）、④修復能力（止血と傷口の洗浄）、⑤収束能力（そもそも人間関係は常に変化するものだと肝に銘じる）。要注意人物を見分ける❶言うことに一貫性がない、❷違和感のある言動が多い、❸他者の尊厳を重んじない、❹権利のサイクルを回す（誰のおかげだと…等）、❺向上心を失っている。

2020/02/10