ものごとが好転する「伝え方」のすべて

はるゆき【著】

ＫＡＤＯＫＡＷＡ（2022/12発売）

• サイズ 46判／ページ数 224p／高さ 19cm
• 商品コード 9784048974738
• NDC分類 336.4
• Cコード C0030

出版社内容情報

「伝え方」研究家で、現職の営業部長が綴った、
働く時間や環境が非常に快適になる伝える力。

運や才能は関係ありません。本書で、伝える力を身に着けると…。
・人間関係がよくなり、自分に自信がもてるようになる
・会話や雑談へのストレスが軽減する
・プレゼンテーションや商談でのコツがわかる
・ほめ方、謝り方、しかり方で悩まなくなる

著者は、口下手で引っ込み思案だった学生時代から一転、よい伝え方を身に着けたことでトップセールスとなり、30歳でマネージャーに。最速で出世を果たします。

本書では、人生を好転させ、キャリアを築いた彼が実際に体感してきた生のノウハウを公開。実体験で得た「言葉の選び方」をまとめました。

相手が好意的に受け取る伝え方を武器に、仕事場でのストレスを軽減させましょう。すべての働く人に贈る必携書です。

内容説明

ビジネスでの成功には“言葉の選び方”が大事。プレゼン、商談、報告、褒め方、謝り方、叱り方。引っ込み思案の学生が会社で営業トップになり最速出世したコツ。知っていると確実に差がつく「伝え方」のテクニック。

目次

１　これだけは知っておきたい「伝え方」（人間関係を良好に保つコツは「伝え方」；自分にとって興味のない話を人は聞かない　ほか）
２　なぜか好かれる人に学ぶ「伝え方」（ネガティブな言葉は使わず、逃げるのが吉；否定的な言葉はすべてポジティブに変換できる　ほか）
３　相手の心をぐっと掴む「伝え方」（込み入った話は箇条書きで、要点を絞り出す；話の印象を強くしたいときはエピソードで語れ　ほか）
４　頭ひとつ抜きんでる「伝え方」（経験がなければ、チャレンジする姿勢を見せる；用意しておきたい３０秒で語れるセールストーク　ほか）

著者等紹介

はるゆき［ハルユキ］
「伝え方」研究家。大手ＩＴ営業部長。１９８３年生まれ。大学卒業後、小売店に就職。寝る間を惜しんで伝え方を追求した結果、新人のうちからトップセールスに。学生時代は内気で話すことが苦手だったが、セールスの仕事を通じて伝え方の極意を学ぶ。その後、大手ＩＴ企業に転職。自身で研究し続けている「伝える力」を武器に、歴代最高セールスを記録。最速スピードで出世し、営業部長に。マネジメントにおいても伝え方を工夫し、部門利益１位と部員満足度１位を達成する。「シンプルに分かりやすく」をモットーに、ＴｗｉｔｔｅｒやＶｏｉｃｙで伝え方のコツなどを発信。現役の営業部長だからこそ語れる、現場目線のリアリティある内容が好評を博している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ふなこ]

社会人なら身につけているものでは…。新入社員向けの本だった。

2023/07/10

[煉獄勇寿郎]

具体的な話法が書いてあり、読み易い。できていること、なるほどーと気付くこと。関係値を上げる為に雑談からの共通点探しは大切にしています。顧客はもちろん、社内でも。

2024/03/04

[呼吸器内科医K]

具体例が豊富で良かった！実践しやすい言い換えのオンパレードでとても良い。

2024/01/03

[Yuki]

内容が浅い。

[読書家さん#Gv7WJz]

仕事場における立場の違い、状況の違いよく遭遇する様々なパターンにおいて記載されているため、イメージが湧きやすくためになった。 ・ネガティブな発言に対して 抽象度を上げて、話題を別の階層に移行させる ・謝るとき 相手の気持ちにお詫びをする 楽しみにしてくださっていたのに、、、心よりお詫び申し上げますなど。 ・プレゼン 未来を見せる終わり方

2023/01/10