内容説明
世界のセレブを相手に究極のサービスを提供する執事が、相手の考えや気持ちを「察する力」の鍛え方を教えます。
目次
第１章 社内で「察する力」を鍛える（仕事相手の持ち物で鍛える―鞄と名刺入れと筆記具を見て仕事への誇り度をはかる；アポイントの日時で鍛える―アポイントの曜日と時間で相手の真剣度を探る ほか）
第２章 社外で「察する力」を鍛える（色で鍛える―ネクタイを見れば相手の性格を想像できるようになる；席順で鍛える―相手の座る位置で信頼をおく人が誰か判断する ほか）
第３章 外出先で「察する力」を鍛える（食器で鍛える―食器を見るとその家に住む人の性格がわかる；キッチンで鍛える―冷蔵庫の中を見るとその家に住む人の健康度がわかる ほか）
第４章 自宅で「察する力」を鍛える（想像を働かせて鍛える―自分の立場を否定すると相手の思いが見えてくる；食事のリクエストで鍛える１―今晩食べたいものについて多面的に聞くと背景がわかる ほか）
著者等紹介
新井直之［アライナオユキ］
日本バトラー＆コンシェルジュ株式会社代表取締役社長。大学卒業後、米国企業日本法人勤務を経て、日本バトラー＆コンシェルジュに入社。自ら執事としてお客様を担当する傍ら、企業向けに富裕層ビジネスに関するコンサルティング、アドバイザリー業務、講演、研修を行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
メタボン
25
☆☆☆ セレブに仕える執事の世界はやはりちょっと俗世間とは違う気がする。そんな中でも参考になったのは、「靴や筆記用具に表れる仕事への誇り」「アポイントの曜日・時間でわかる本気度」「ネクタイに表れる気分」「見送りまでの数秒で相手の本音を聞き出す」「3回足を運べば本音が出てくる」「なぜなぜなぜと3回の質問まで追求することで核心へ」など。2018/11/10
ハンナ
22
お借りしたもの。イラストと横書きがちょっと特殊で、最初は戸惑ったけれど、なかなか整理されていて鋭い観察眼から来る提案だった。執事なんて本当にいるんだ…と思い、アクセスしてみるとなかなか本格的な会社で驚いた。ネットビジネスで成功している人は見るけれど、彼らもこんなサービスを受けるまでになっているのかというと疑問だしな…。要点だけを書いているので、経験が記されていても著者のことは一切触れられていないことも特徴あると思った。2015/07/03
Shinya
19
相手の気持ち、要望を汲み取らなければならない執事。相手を見るポイントや要望を引き出すコツが学べます。2018/07/16
とふめん
12
www.tohumen.com 図書館本。執事の経験から得た相手の観察力を解説。セレブ前提の相手の気持ちの読み取りが中心だったが、普段知れない執事目線で知らない世界を見られたので新鮮だった。 高価な持ち物で所作が変化するはなるほどと思った。2021/03/21
あや
11
【図書館】2014/08/03
