出版社内容情報
森下えみこ、会社員暦15年、接客の場で自分の話し方を磨いてきたつもりだったけど、実は正しい敬語が使えていなかった!?敬語「あるある」コミックを通して、正しい話し方を学びなおす、社会人のための敬語本。
内容説明
オフィスで、電話、メールで…今さら聞けない社会人の敬語学びなおし。よく使う敬語早見表つき。
目次
第１章 会社内での敬語（目上の人への「分かりました」は…；「いただく」？「くださる」？ ほか）
第２章 お客様への敬語（行動の敬語；「おられる」は敬語？敬語じゃない？ ほか）
第３章 初対面・面識のない人への敬語（お休みを「いただく」？；先輩の家族と話す時 ほか）
第４章 電話・メールでの敬語（丁寧にしすぎて伝わらない敬語；オトナなメールの送り方 ほか）
著者等紹介
森下えみこ［モリシタエミコ］
第４回コミックエッセイプチ大賞でデビュー。作家、イラストレーターとして活躍しながら、販売員として売り場に立っていたことも
美月あきこ［ミズキアキコ］
人財育成トレーナー、Ａｌｌ Ａｂｏｕｔビジネスマナーガイド。大学卒業後、日本航空や外資系航空会社にて通算１７年間客室乗務員として勤務。２００４年人財育成会社を起業。キャビンアテンダント５６００名を母集団に持つＣＡ‐ＳＴＹＬＥを運営（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
AKIKO-WILL
69
敬語…わたしもついつい間違った敬語使っているかも？と不安になる時があります。これを読んで、意外に大丈夫だった部分と怪しい部分があった。確かにバイト敬語は、耳にするときになります。「〜なります。」や「〜のほう」など聞くと違うよ…と言いたくなる。二重敬語も聞いていて、？？？となるけど。最近、出てきたモデル風のタレントさんが話す不思議な敬語に違和感ありますが、案外自分もちゃんと使えているのか？「人のふり見て我がふり直せ」と感じます。キレイな敬語を使える女性になりたいですね。2016/08/07
美登利
64
あわわ、(^-^;)やっちゃってるよ、私。などと恥ずかしい部分もちらほら。接客業ではないので、あまり外部の方と接することや電話などでの対応は仕事上ほとんどありませんが。いや、目上の方に「了解しました。」使ってましたね。えみこさんのように敬語使えてるつもりではいましたが、間違えて覚えてる言葉もあり、気をつけないとこんなことも知らないのか？という年齢に達していますので。私には百貨店などでお勤めするのは、もの凄いストレスになりそう！と思ってしまいました。(笑) 2014/08/24
しゅわ
56
【図書館】人気のコミックエッセイリストより。百貨店に務める新人さんを通して、正しい敬語を学ぼう！という…ちょっと異色のタメになる一冊。私自身、祖父母と同居していたせいか？実はちょっと敬語には自信アリ…のつもりだったのですが、実際に仕事をしていると、スムーズに敬語が出てこなかったり、電話対応やビジネスメールの間違いにアトから気づき悶絶したり…と反省の日々です。えみこさんもいっぱい失敗しているけど、とても素直で前向きだから好感が持てますね♪ 敬語って本当に難しいけど、正しく使うと 美しいからがんばるぞ！2014/08/02
絳楸蘭
44
丁寧に話そうとしてしどろもどろすることが多々ある。だからといって、誰かに教えを乞うのも今更な感じもあるし。何がよくて、何がﾀﾞﾒなのかもわからないところに、この本を読んでスッキリ！状況に応じて、必要な時に開いて覚えることができるから重宝します！2015/04/26
ベーグルグル （感想、本登録のみ）
42
コミックエッセイ。確実に間違った敬語を話していると自信があります(笑)。こういうのは１回では覚えられないので、時々は手にとらなきゃと思います。あとは子供にも少しずつ教えていけたらいいかな。2014/08/10
