Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Essentials) (2015. ix, 46 S. IX, 46 S. 15 Abb., 3 Abb. in Farbe. 210 mm)
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Essentials) (2015. ix, 46 S. IX, 46 S. 15 Abb., 3 Abb. in Farbe. 210 mm)  Paperback

Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥3,708(本体¥3,371)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2015発売)
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2014. ix, 511 S. IX, 511 S. 106 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥21,025(本体¥19,114)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2014発売)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥24,735(本体¥22,487)
  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2013発売)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

  • ウェブストア価格 ¥37,105(本体¥33,732)
  • GABLER; GABLER VERLAG(2012発売)
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