Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive - Anbieterperspektive - Mitarbeiterperspektive (Forum Dienstleistungsmanagement) (1. Aufl. 2023. 2023. xiii, 700 S. XIII, 700 S. 107 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

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  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2023発売)
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit online files / update (Meffert Marketing Edition)
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit online files / update (Meffert Marketing Edition)

Meffert, Heribert/Bruhn, Manfred/Hadwich, Karsten

  • GABLER; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN(2015発売)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente  Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)
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Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2013. 2013. x, 627 S. X, 627 S. 147 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

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  • SPRINGER, BERLIN; SPRINGER FACHMEDIEN WIESBADEN; SPRI(2013発売)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement (Forum Dienstleistungsmanagement) (2012. x, 512 S. X, 512 S. 111 Abb. 240 mm)  Hardcover

Herausgegeben:Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

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Customer-Dominant Logic : Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing (2024. 2024. xviii, 468 S. XVIII, 468 S. 95 Abb., 92 Abb. in Farbe. 240)
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Customer-Dominant Logic : Kundendominantes Management als neue Zielgröße im Relationship Marketing (2024. 2024. xviii, 468 S. XVIII, 468 S. 95 Abb., 92 Abb. in Farbe. 240)  Hardcover

Bruhn, Manfred/Saleschus, Maxim/Hadwich, Karsten

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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle (2ND)
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Handbuch Dienstleistungsmarketing : Planung - Umsetzung - Kontrolle (2ND)  Hardcover,  言語:GER

Bruhn, Manfred/ Meffert, Heribert/ Hadwich, Karsten

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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden (9TH)
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden (9TH)  Hardcover

Meffert, Heribert/ Bruhn, Manfred/ Hadwich, Karsten

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