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Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers (Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems Vol.528) （2003. X, 219 p.）
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Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers (Lecture Notes in Economics and Mathematical Systems Vol.528) （2003. X, 219 p.）  Paperback

Stolletz, Raik

  • ウェブストア価格 ¥26,468（本体¥24,062）
  • SPRINGER, BERLIN（2003発売）
  • ポイント 240pt
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Call Center Management in Der Praxis : Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren （Softcover Reprint of the Original 1st 2004）
  • 洋書

Call Center Management in Der Praxis : Strukturen Und Prozesse Betriebswirtschaftlich Optimieren （Softcover Reprint of the Original 1st 2004）  Paperback,  言語：GER

Helber, Stefan/ Stolletz, Raik

  • ウェブストア価格 ¥10,487（本体¥9,534）
  • Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K（2012/09発売）
  • ポイント 95pt
  • 海外取次在庫
Call Center Management in der Praxis : Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren （2004. IX, 218 S. m. 105 graph. Darst. 24 cm）
  • 洋書

Call Center Management in der Praxis : Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren （2004. IX, 218 S. m. 105 graph. Darst. 24 cm）  Hardcover

Helber, Stefan/ Stolletz, Raik

  • ウェブストア価格 ¥18,551（本体¥16,865）
  • SPRINGER, BERLIN（2004発売）
  • ポイント 168pt
  • 海外取次在庫
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