星野リゾートの事件簿 - なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?
  • 和書
  • 電子版あり
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星野リゾートの事件簿 - なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?

中沢 康彦【著】/日経トップリーダー【編】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 日経BP(2009/06発売)
  • ポイント 30pt
  • ウェブストア在庫あり(通常、ご注文翌日~2日後に出荷)
    ※納期遅延や在庫切れの場合も稀にございます。
    ※正確な在庫状況は書名をクリックしてご確認ください。
星野リゾートの教科書 - サービスと利益両立の法則
  • 和書
  • 電子版あり
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星野リゾートの教科書 - サービスと利益両立の法則

中沢 康彦【著】/日経トップリーダー【編】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 日経BP(2010/04発売)
  • ポイント 30pt
  • ウェブストア在庫あり(通常、ご注文翌日~2日後に出荷)
    ※納期遅延や在庫切れの場合も稀にございます。
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