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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : Eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen （2., überarb. Aufl. 2003. xvi, 200 S. XVI, 200 S. 61 Abb. 244 mm）
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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : Eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen （2., überarb. Aufl. 2003. xvi, 200 S. XVI, 200 S. 61 Abb. 244 mm）  Paperback,  言語：GER

Hinterhuber, Hans-H./Handlbauer, Gernot/Matzler, Kurt

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  • GABLER; 1. AUFLAGE CARL HANSER VERLAG; GABLER VERLAG（2003発売）
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