リレーション・プロセス・マネジメント - 「実践」顧客の持つ知識を活用する経営 戦略ブレーンbooks
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リレーション・プロセス・マネジメント - 「実践」顧客の持つ知識を活用する経営 戦略ブレーンbooks

野中 郁次郎【監修】/臼井 純子【編著】/渡辺 南/信藤 哲也/内本 夏郎【著】

  • ダイヤモンド社(2000/05発売)
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戦略的アウトソーシング実践活用法
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戦略的アウトソーシング実践活用法

大石 邦弘/臼井 純子【著】

  • 日本法令(1999/06発売)
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