クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある
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クレーム対応の技と心得 お客様との妥協点は必ずある

安藤栄一【著者】

  • 価格 ¥1,320(本体¥1,200)
  • CEメディアハウス(2015/04発売)
  • ポイント 12pt (実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい)