Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen : Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau (Fokus Dienstleistungsmarketing) (2010)
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Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen : Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau (Fokus Dienstleistungsmarketing) (2010)  Paperback,  言語:GER

Koch, Verena

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Die Narben der Gewalt : Traumatische Erfahrungen verstehen und überwinden (5. Aufl.)
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Die Narben der Gewalt : Traumatische Erfahrungen verstehen und überwinden (5. Aufl.)  Paperback

Herman, Judith L./ Koch, Verena/ Weitbrecht, Renate

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