内容説明
アンケートやインタビュー等で多くのデータを集めて分析する「調査」は、ビジネスプレゼン・研究論文に不可欠。「調査」の基礎を社会調査とマーケティングリサーチ双方の視点からやさしく解説。切り離して提出できるワークシート付。
目次
第1章 科学的方法
1－1 科学的方法
1－2 調査の体系
1－3 調査の2つのタイプ
ワークシート 1 「仮説を立てよう」
第2章 データの種類と尺度
2－1 データの種類
2－2 変数と仮説
2－3 変数と尺度
ワークシート 2 「4つの尺度を使って質問文と選択肢を作ろう」
第3章 調査の基本概念
3－1 調査方法の種類と特徴
ワークシート 3 「目的にあった調査方法を選択しよう」
コラム 1 「直観と科学＝考える葦、我思う故に我あり」
第4章 観察調査の基礎
4－1 観察調査の種類
4－2 ミステリーショッパーの流れ
4－3 調査研究計画書のチェックポイント
4－4 ミステリーショッパーの事例（商店街）
ワークシート 4 「観察調査の調査研究計画書を作ろう」
第5章 ミステリーショッパーの実施
5－1 ミステリーショッパーの観察項目の設定
5－2 観察シートの作成と実査
ワークシート 5 「観察シートを作ってミステリーショッパーを実施しよう」
第6章 観察調査結果の分析と報告
6－1 調査データを分析する
6－2 発表資料にまとめる
6－3 ミステリーショッパーの発表資料の事例（京都）
6－4 プレゼンテーションの準備
ワークシート 6 「ミステリーショッパーの結果をまとめよう」
第7章 インタビュー調査
7－1 インタビュー調査の流れとポイント
7－2 インタビュー調査の流れ
ワークシート 7 「インタビュー調査をやってみよう」
コラム 2「ニューギニアからシカゴギャング、ショッピングまで」
第8章 質問紙調査の基礎
8－1 質問紙調査の流れ
8－2 調査研究計画書の基本形
8－3 サンプリングの方法
8－4 質問紙調査の調査研究計画書の事例
ワークシート 8 「質問紙調査の調査研究計画書を作ろう」
第9章 質問紙調査の実施
9－1 質問紙の構成
9－2 質問紙の作成
9－3 質問紙と選択肢の作成
ワークシート 9 「質問紙を作ってみよう」
第10章 データ分析（1）
10－1 データ入力の準備
10－2 データ入力
10－3 SPSSへのインポート
10－4 SPSSによる集計
10－5 SPSSの出力結果の保存とエクスポート
ワークシート 10 「質問紙調査のデータを集計しよう」
第11章 データ分析（2）
11－1 クロス集計・カイ2乗検定
11－2 t検定
ワークシート 11 「データを詳細に分析しよう」
コラム 3 データ分析と解釈
第12章 報告書・レポートの作成
12－1 調査結果報告書とレポートの作成
12－2 論文の書き方
12－3 有意確率の表記
ワークシート 12 「調査結果をまとめよう」
補章 Excelによる集計と分析
補－1 Excelによる集計
補－2 Excelによるクロス集計
提出用ワークシート（ミシン線付き）
感想・レビュー
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ラウリスタ～
