「分かった！」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝わるようになる本

著者名：佐々木真【著】

翔泳社（2025/09発売）

• ISBN：9784798192260

内容説明

月間200万PV超のIT用語解説サイト
「わわわIT用語辞典」管理人が伝授！
知識ゼロの相手にも伝わる説明術。

「丁寧に説明しているのに伝わらない！」
そんな経験、ありませんか？

簡単な内容ですら伝えることは難しいのに
相手に事前情報や専門知識がないなら
なおさらです。

たとえば、
・営業からお客様へ
・エンジニアからクライアントへ
・上司から部下へ
・社員から経営層へ
・マーケターから他部署へ
・医者から患者へ
・弁護士から依頼人へ…

自分にとって当たり前のことが
相手にはなかなか伝わらない──
そんな場面は、
ビジネスにも日常にもあふれています。

本書では
対面・オンライン・電話・メール・
プレゼン・会議・交渉など、
あらゆる場面に応用できる
「分かりやすく伝えるための考え方と技術」
が学べます。

相手が理解するだけでなく、
「納得」し、あなたを「信頼」する。
そんな説明力を身につける1冊です。

説明力は
AI時代の今こそ鍛えたいソフトスキルです。
納得感のある説明ができれば
あなたは信頼される人になれるでしょう。

【目次】
第1章　「説明」を分析する
第2章　聞いてもらえないと始まらない
第3章　説明を始める前に考えるべきこと
第4章　相手の「分かった！」を引き出す極意
第5章　”おもてなしの視点”を説明に活かす
第6章　無理をすれば続かない、肩の力を抜いてみよう
第7章　分かりやすい説明で生じる（かもしれない）問題

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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[きりふき]

相手の解釈から逆算する、IRとかで使えそう

2025/09/27

[Rino Terashima]

完璧に説明するのは難しい、話し相手である対象者に合わせるにはおもてなしの視点が必要。様々な工夫をするには逆算の準備が重要。

2025/11/03

[wuhujiang]

新人だったころに大いにお世話になったサイトの管理人さんが出した本。サイトと同様にわかりやすい。自分が説明をする理由ではなく、相手が説明を聞く理由が大事と言うのは、自分に全くなかった視点だったので大切にしたい。

2026/01/09

[かあ]

説明する機会が多い人は読んでおくと良い本です。佐々木さんのわわわIT用語辞典には、ITの世界に飛び込んだときによくお世話になっていました。複雑な内容を噛み砕き、身の回りのものごとに例えて説明してくれる解説に、いつも助けられていました。本書を通じて、説明にも思いやりが大切だなと改めて気づかせてもらいました。

2025/09/11

[isua_ph]

全体的に著者と対話しているように読み進められ、読みやすかった。内容自体も一番最初や各節にネタバレ(一番言いたいこと)が書かれているので、読んでいて迷子になりにくい構成になっている。

2025/12/07