内容説明
「最近の若い世代のことは全然わからない……」あなたへ
・従来の指示の仕方では伝わらないことがある
・メンタルが弱くて落ち込みやすいため、気をつかって叱れない
・うまくやる気を引き出せない
１万人のデータとヒアリングでわかった、Z世代の「本音」と接し方のポイント。
離職防止／距離のつめ方／上の世代をこう思っている／フィードバック／
消費行動のパターン／悩みの聞き出し方／意見の引き出し方／声のかけ方……
すれ違いポイントや「こうしてほしい」「こんなつもりだった」といったＺ世代との
コミュニケーションのコツを１冊にまとめました。
目次
序章 コミュニケーションのすれ違いを可視化する
第１章 Ｚ世代の「普通」を知る
第２章 話したら見えてきたＺ世代の本音
第３章 Ｚ世代から見た上の世代
第４章 こんな風に声をかけてほしい
終章 最後にお伝えしておきたいこと
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
とも
13
Z世代とその上の世代との違い、各種アンケートデータからのケーススタディなどなど。若年層の概観をわかりやすく知るにはいい本。2025/08/19
ルル
3
Z世代に限らず異世代と関わる時の状況の見方、考え方に広がりが生まれます^_^2025/09/29
holyberg
3
かなり勉強になりました。Z世代ってこういう傾向にあると少し非難めいて世で言われている言葉はあまりに表層で、実はいろいろなことを（Z世代は）考えているのだけど最終的な言葉だけを取り上げられているだけなんだ、ということも分かった。全てが全てそうではないかもしれないけれどそういうこと。いきなり突然変異が出てくるわけもなく。そりゃそうです。時代の変化が作り出したもので、当然の変化。 最後にグローバルコミュニケーションを取り上げていたのが私は一番得心したのでした。でもここはハイコンテキスト社会、日本なのですけどね。2025/08/17
kaz
2
Ｚ世代に限らないのではないかなという気がする。図書館の内容紹介は『おたがいに悪意はないのに、すれ違う…。Ｚ世代とのコミュニケーションを豊富なデータやヒアリングをもとに「見える化」し、どうすれば円滑なコミュニケーションが取れるかを具体的に伝える』。 2025/11/14
さも
1
戦力として育てたいし、でも尻叩き過ぎて辞められても困るし、余計な気を使って猜疑心を持たれてもなぁ、と日ごろは悩むところが多い。とはいえ、彼らは彼らでどう動けばいいのか悩んでいたんだな、と分かっただけでかなり勉強になった一冊。納得するところも多し。アプローチ例はぜひ試してみたい。2025/08/09
