小売ビジネス

著者名：中井彰人/中川朗

クロスメディア・パブリッシング（2025/04発売）

• ISBN：9784295410874

内容説明

グローバル化から離れ、ガラパゴス化した業態。
海外からも注目される独自進化した「小売」の今。

生活に密着している業界だからこそ、その進化から目を離せない。

「小売」というと、製造業がいて、問屋があって、というイメージだが、実態はもっと複雑で、従来型の「仕入れて売る」という業態もあれば、もっと総合的なかたちですべてのサプライチェーンを内製化している企業もある。「小売」という業態は日本独自のもので、海外では見かけないビジネスモデルといっていい。消費者サイドから見ると、「便利で安くてサービスがいい」ということになるが、経営視点で見ると、「非効率・過剰サービス・利益が薄い」ということになる。本書は「知っているようで、あまり理解されていない」小売ビジネスについて、その歴史を紐解き、小売のおもしろさや魅力を伝える一冊として最適な入門書になっている。

（目次）
近現代史から学ぶ日本市場のガラパゴスな世界
チェーンストアから学ぶ小売の栄枯盛衰の世界
食品ディスカウンターに学ぶ覇権争いの世界
変化対応力から学ぶ小売専門店の世界
ネットスーパーから学ぶECの世界
インバウンド需要から学ぶアウトバウンドビジネスの世界
メーカーと問屋から学ぶ物流システムの世界
データから学ぶ小売DXの世界
最新テクノロジーから学ぶ未来の小売世界

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kei-zu]

ドラッグストアのスーパーマーケット化は不思議だったのだけれど、客足を集めるために生鮮食品の値を下げても、高額の薬品の販売で売上は確保できるとの説明には、なるほど。数多いコンビニに効率的に配送する仕組みはいかに構築されているかなど、日常生活で身近にありながら気が付かない点がたくさん説明されていました。

2025/11/10

[大日方樹青]

ざっくりとではあるが小売ビジネスのたどってきた足跡を知ることができる。現在の小売店勢力図が如何にしてかたどられてきたかを知ることができる他、コスモス、PPIHに代表されるDrS、DSがどのような方針を取り、業界に影響を与えているのか、という部分は興味深い。

2026/02/23

[りん]

小売業に携わっている人は勿論、そうでない人にとってもよく聞く企業の名前が沢山出てくるので、面白く読める一冊だと思います。スーパー・ドラッグストア・コンビニが中心ですが、ワークマンやユニクロ等の企業にもページが割かれているので、本当に幅広く小売を扱っているんだなという印象です。小売というものは、生活に密着しているが故に、様々な要素が複雑に絡み合って存在・成長していきます。その複雑さを理解する一助になるいい本だと個人的には思います。(トライアルが身近にあるので、ここまで取り上げられているとちょっと嬉しい)

2026/01/12

[andaseizouki]

小売ビジネスに興味が湧いてきており、思わず購入。日本でのEC利用率が実はあまり高くないというのが面白い。リアル店舗におけるデジタル化はまだまだ可能性があり、各社取り組み始めているのというのが、事例も踏まえてよく分かる内容だった。そのためにも今後は各顧客の情報をどう捉えて、楽しい購買体験を与えられるかがポイントと書かれているが、ほんとにその通りだと思う。一方で現実的な囲い込みを行うためにもポイントやクーポンなどによるお得感の創出なども重要で、複雑なモデルをいかに読み解くかがポイントになりそうである。

2025/06/28

[オサカ]

小売ビジネスにおける歴史や現状、今後の展望について幅広く学べた。少子高齢化やモーダリゼーションの流れに合わせてビジネスの舵を切り、積極的に新しいテクノロジーを導入していくことが小売業界で生き残り発展していくために欠かせない。

2026/04/09