内容説明
『ビジネストークの鉄板法則＆あらゆる現場で使い回せる営業フレーズ教えます！』
営業に必要なコミュニケーションのコツ＆テクニックを88のトーク実例を通じてわかりやすく解説する。エッセンスを凝縮した若手・中堅営業に必携の一冊！
目次
序 章 営業なんて怖くない。営業の基本のキ
第１章 アイスブレイク－あいさつから心をつかむ－
第２章 ヒアリング－何が希望で何が不安化か－
第３章 プレゼンテーション－相手に寄り添う商品を魅力的に紹介－
第４章 クロージング－気持ちいい締めで「これから」を作る－
