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内容説明
「指示通りに動いてもらえない」「やる気があるのか分からない」「褒めてばかりで厳しく注意できない」……。若手の育成に悩んでいませんか?
若手を動かすカギとなるのは、リーダーの「伝え方」です。明治大学や早稲田大学などで述べ1万人以上のZ世代の指導に関わり、300以上の企業や行政機関でコミュニケーションスキルを教える「伝え方のプロ」が、今日から役立つ実践的なノウハウを紹介します。
よく「若手は無気力」「やる気がない」などと言われますが、それはリーダーが若手を動かすコツを知らないから。単なる「甘やかし」や「優しさ」とは違う、若手の成長を促し、チームの貴重な戦力になってもらうための「伝え方」を詰め込んだ1冊です。
目次
はじめに 「若手は無気力」「やる気がない」は本当か
若手を腹落ちさせるための伝え方 「5つの心得」
第1章 若手との距離を縮める言葉の選び方
・若手と共通の話題が見つからず、何を話したらいいのか分かりません
・「昔の話はするな」「プライベートは聞くな」…では何を話せば?…など
第2章 「自分で考えて動く若手」をどう育てるか
・若手からホウ・レン・ソウがなく、仕事の進捗が分かりません
・何度教えても、数日たつと同じことを質問されます…など
第3章 「不満げな若手」を腹落ちさせて動かす言葉
・傾聴を心がけると「指示がない」「方向性が見えない」と言われます
・気を使って軽い仕事を回していたら「成長できない、転職したい」と……など
第4章 威圧的にならずしっかり伝わる!注意の仕方、叱り方
・パワハラだと言われるのが怖くて、やんわりとしか指導できません
・若手が大きな失敗。再発を防ぐための、正しい注意の仕方とは?…など
番外編 気難しい上司を腹落ちさせる伝え方
・「無理」「ダメ」などの否定語ばかりの上司。提案を通すには?
・指示が曖昧で間違いも多い上司。正確な指示を促すには?…など
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
よっち
参謀
Go Extreme
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