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内容説明
「なぜ」と聞かずに「いつ」と聞く。40年超の対話のプロが熟練の経験を文字化した「解釈のズレを取り去る方法」=事実質問術を紹介。賢い人ほど、淡々と事実だけを聞き続ける。誰もと正確に話し、最速で問題を解決する唯一無二の手法。「なぜか話が通じなかった」経験がある人のための知的質問・対話のセンスを養える一冊
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
てん06
16
問題分析を重視する仕事をしているため「なぜ」と聞くことは日常茶飯事。「なぜなぜ分析」という方法もあるくらいだ。一方、本質に迫れない感じがあったり、自分が「なぜ」「なぜ」と聞かれると詰問されている感じも受け違和感もあった。WhyやHowではなく事実のみを聞くことで相手自身に考えさせるという、なんとなくコーチング手法的な内容。例示されている会話は、そんなにうまくいくか?と思うもの多数だが、今後部下との面談時などに試してみようかなと思った。事実質問への言い換えを考えることでも自分の質問の訓練になりそう。2026/01/09
bookreviews
13
カウンセリングでは相手への共感が重要と教わります。しかし、その人が何を経験したのか、あたかも同じ絵を見てみないことには「ああ、だからあなたはそう感じたんですね」と心から共感することは難しいです。そのためには、事実質問をすることが有用。まずどう感じたのかを聞くのではなく、「いつ」「誰と」「どこで」「何を」したのかを聞く。すると、相手が当時のことを思い出すことになり、自身も相手と同じ情景を思い浮かべることができます。 https://bookreviews.hatenadiary.com/entry/why2025/06/13
にこ
12
事実を淡々と質問する。そして相手を信じて待つ。簡単そうで難しそうだけど、とても実践しやすい。どうして?なんで?と特に子供に対して詰問しがちなので、この本を読み早速実践してみよう。2025/10/14
nami1022
10
学びの多い良書だと思います。WHY質問に潜む、言い訳や思い込みを誘発するリスク、そしていかに「事実質問」が大事か。取り敢えず、「なぜ」と聞きたくなったら「いつ」と置き換えるだけでもかなり変わりそうです。色々と意識しすぎると窮屈でストレスが溜まりそう、でも意識しないと身に付かなそう。2025/05/08
ゆゆゆ
6
なぜ?と理由を聞いてもなかなか埒があかず。 だったらさぁという言葉が次いで出てきて子どもを追い詰めてしまう。良かれと思う提案も耳に蓋がされて全く届かない。一方通行のコミュニケーションを打破したくて読んでみた。「事実」を明確に共有できるところまで言葉で話し合うことは思いの外難しく、おひれはひれ、余分な単語が挟まってしまう。要再読。子どもの問題は実は単に私の問題で、私が問題視しなければ問題ではなくなる。 2025/07/24




