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内容説明
■なぜ、あなたの提案はスルーされるのか？
あなたにはこんな経験はありませんか？
「こんなにていねいに頼んだのにやってもらえない」
「話を聴いてあげているのにムスッとされた」
「流暢に提案しているのに、企画が通らない」
そして、「あいつは分かってない」と自分を棚に上げて、
やってくれないことを他人のせいにしていないでしょうか。
他人を動かすことができない原因は、
実は、すべてあなた自身にあります。
あなたが普段、無意識に行っている
コミュニケーションの「悪いくせ」をやめるだけで
一瞬で、相手に対して影響力のある人間に
変わることができるのです。
この本には、あなたが陥っている
５つの「悪い習慣」を断ち切るヒントを詰め込んでいます。
■軽く扱われる人の５つの悪い習慣をやめるには？
「相手を不快にさせる相づち」
「マニュアル通りすぎて、柔軟さがない対応」
「自分を守ってばかりいる発言」
私たちは気付かぬうちに
これらの「軽く扱われてしまう」コミュニケーションを
自ら、行ってしまっています。
まずはそれに気づくことです。
しかし、悪い習慣をしていると気付いても、
そうそう簡単にやめられるものでもありません。
そこで、大切なのは、
とにかく「実践」を繰り返すことです。
そのために、本書では実際のビジネス・シーンを想定した
会話例をいくつも盛り込んでいます。
あなたが本当に影響力のある人に変わり、
仕事で成果を出したいのであれば、
「実践」してこそ身につくものです。
そのためには、理論だけではなく、
「実例」がとにかく重要になってくるのです。
■目の前の相手を変えることはできない
目の前を相手を変えることは大変、労力のいることです。
いや、変えることなどできないかもしれません。
だとしたら、あなた自身が変ればいいのではないでしょうか？
あなたの相づちが変われば、相手はスイスイ話すようになるでしょう。
あなたの発言が変われば、上司も提案を認めてくれるでしょう。
あなたの振る舞いが変われば、周りの見る目が変わり、
あなたの目標をサポートしてさえくれるでしょう。
つまり、じぶんの「悪い習慣」をやめるだけで、
相手を思い通りに動かし、自分の夢をかなえることができるようになるのです。
■結果を出す！アサーティブ・コミュニケーション
もちろん付け焼刃のテクニックでは人は動いてくれません。
それは「表面的だ」と相手に見抜かれてしまうからです。
本書のテーマは、本気の「相互尊重」。
「アサーティブ・コミュニケーション」という
上級コミュニケーション技術を土台にして、
自分にも相手にもメリットをもたらす、
考え方の＜基礎＞をお伝えします。
理論的かつ、実践的な方法ですので
今日から使えて、すぐに結果が出ます。
そしてなによりも、実践すること、
「相手」のことを本気で考えること。
それを叩き込むことができます。
