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内容説明
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◆「ロジカル・ディスカッション」とは、テーマからズレた発言、抽象的な意見が横行する会議を、メンバーが筋道立てて議論できるようサポートするファシリテーションの技法。
◆ロジカルではないメンバーでも、筋道立てて考え、合理的に話し合えるようにサポートするのがファシリテーターの務め。その役割を、5つの働きかけと12の基本動作に整理し、これだけ押さえておけば良いというポイントを解説
◆議論を整理するファシリテーターに、じっくり考えている余裕はない。その瞬間、機敏に場へ切り込むために持っていたい実践的な問いかけフレーズを豊富に紹介。実践力を高めるための演習問題やトレーニング方法を多数掲載
◆オンライン会議では以心伝心は使えず、自分の考えを言葉でキッチリと説明し、相手の言葉から考えの筋道を理解しなければならない。ロジカル・ディスカッションを駆使すれば、説得力のある議論を展開でき、結論に対する納得感が高まる
◆問題解決・アイデア創造・意思決定など10分野から、ビジネスシーンで役立つフレームワーク126 種類を厳選し、巻末に収録
目次
序 章 ロジカルに考える――Logical thinking
1 なぜ、ロジカルディスカッションなのか
2 「縦の論理」と「横の論理」を駆使する
3 ファシリテーターの12の基本動作とは
4 議論の流れを作るところから始めよう
第1章 要約する――Summarizing
1 真意はどこにあるのか
2 発言の意味を明らかにする
3 あなたの要約力はどこまで通用するのか
第2章 検証する――Verification
1 なぜそう言い切れるのですか
2 主張の筋道を正しく通す
3 あなたの検証力はどこまで通用するか
第3章 整理する――Classification
1 なぜ、問題が解決しないのか
2 議論の全体像を明らかにする
3 あたなの整理力はどこまで通用するか
第4章 統合する――Integration
1 納得感のあるまとめとは
2 異なる意見をひとつにまとめる
3 あなたの統合力はどこまで通用するか
第5章 構造化する――Frame-working
1 なぜ枠組みが大切なのか
2 議論の土俵を定める
3 あなたの構造化力はどこまで通用するか
終 章 議論を促進する――Facilitation
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