内容説明
思春期の子ってむずかしい！！●話の通じない生徒に困っている先生たちへ●暴れる子どもに悩んでいる親御さんへ●問題行動への対応に追われる児童福祉施設職員の方々へ「思春期の子どもから信用されるためにはどうすればいい？」「少ない手間で効果的に叱るにはどうしたらいいの？」子どもの相談の乗り方、褒め方、叱り方……大人のクレーマーやモンスターへの対応のコツも伝授する。今日から使える具体的なヒントが満載！
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