ディズニーランド＆ ユニバーサル・スタジオ・ジャパンで学んだ 新しいリーダーの教科書

著者名：今井千尋【著】

あさ出版（2024/05発売）

• ISBN：9784866673233

内容説明

ディズニーランドやＵＳＪでは、スタッフのほとんどがアルバイトであり、
アルバイトのスタッフがリーダーの仕事を務めることもある。
それでも高いチーム力、パフォーマンスを上げ続けるのは、
「リーダー」という仕事と役割を理解・実践することにあった！

スタッフの成長力が著しく高く、顧客満足度も高い企業の教育担当であり、
日本の数々の大企業のリーダー指導を任されている著者だからこそいえる、
これからのリーダーに必要なことを、わかりやすく図解＆事例を使って解説した１冊。

働き方改革、コロナの影響でリーダー、企業規模にかかわらず、
組織の在り方は大きく変わることが求められている。
この時代の流れで生き残るだけでなく、
成長し続けるために、まず、リーダーが変わらなければならない。
現在リーダーである人も、これからリーダーになる人も、
そして元リーダーであった人も必読の１冊。


■目次

●第１章　「リーダー」という仕事
・「リーダー」とは何か
・リーダーの３つの役割
ほか

●第２章　リーダーとしての思考を身につける　思考改革
・リーダーは自分でなるもの
・「リーダーに適した思考」を持つ
ほか

●第３章　「場」のマジックでパフォーマンスを上げる　場づくり
・人はやり方より「場」に影響される
・場づくりはリーダーの思いから始まる
ほか

●第４章　「コミュニケーション」はチームの最大の成長要素　良質なコミュニケーション
・「リーダーの言葉」がメンバーの未来をつくる
・人は何かを「達成したい」
ほか

●第５章　チームが成長し続けるためにリーダーが実践すべき６つのこと
・チームの力はスキルではなくつながりで強くなる
・支援し合う関係になる
ほか

■著者　今井千尋（イマイチヒロ）
株式会社ワンダーイマジニア代表取締役。
日本で唯一、東京ディズニーリゾートとユニバーサル・スタジオ・ジャパンにて人材育成・人材開発担当を行ってきた
「２大テーマパーク流人材育成　人材開発トレーナー」。１９７５年生まれ。神奈川県平塚市出身。
立教大学観光学部卒。東京ディズニーリゾート立ち上げ（東京ディズニーシー開業）時に、
ディズニーユニバーシティリーダーとして導入研修にて５０００名を超えるキャストの育成に従事。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにおいては、各部門の人材育成担当を歴任し、
ゲストサービス施策であるマジカル・モーメント・プロジェクトの創設メンバーとして、ＣＳ向上に貢献。
全社人事時代には、ユニバーサルアカデミー（企業内大学）の設立に携わり、導入オリエンテーションを開発。
全社導入教育の根幹を構築し、貢献してきた
（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[ゆぽ]

リーダーは部下と「視座・視野・視点」が違うことにまず共感。ディズニーやUSJで人材教育をしてきた人の言葉だけに説得力抜群。きっと教育の現場でもアトラクションのごとく、急上昇、急落下の視座切替で成長させたのだろう。さらに「でも、だって、どうせ、大変、無理、最悪」といったネガティブワードを使う上司には人がついてこないという指摘にも納得。うちのワンコなんて、私が「最悪だ〜」とつぶやいただけで、スッとクッションに避難。冷ややかな目で「ご主人、ネガティブ禁止ね」と諭してくる。結局、一番の先生はこのワンコかもしれない

2025/09/28

[kuri1632]

いい本なのでふっと再読してみました。やっぱり参考になる事多いですね。本当に人は考えが千差万別。それをどの様に束ねていくか？そもそも何のために私たちは仕事しているのか？自分の成長を通じて考える事盛りだくさんの良書ですね。定期的に読みたいともいます。

2025/11/25

[masa]

人はいつでも最善を尽くしている。やりたくてミスをしているわけではなく、メンバーを受容する、承認する

2025/11/17

[わみーん]

成長し続ける組織（USJ,ディズニーランド）がやっている3つのこと→思考改革、場づくり、良質なコミュニケーション リーダーは能力ではなくスキルが大事 特に場づくりについて具体例が何個か載っていたのはマネしたいです

2025/01/01