「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？ - 認知科学が教えるコミュニケーションの本質と解決策

著者名：今井むつみ【著】

日経BP（2024/05発売）

• ISBN：9784296000951

内容説明

『言語の本質』（中公新書）で
「新書大賞2024」大賞を受賞した
今井むつみ氏の書き下ろし最新刊！

間違っているのは、
「言い方」ではなく「心の読み方」

ビジネスで　学校で　家庭で　……
「うまく伝わらない」という悩みの多くは、
「言い方を工夫しましょう」「言い換えてみましょう」
「わかってもらえるまで何度も繰り返し説明しましょう」では解決しません。

人は、自分の都合がいいように、いかようにも誤解する生き物です。
では、都合よく誤解されないためにどうするか？
自分の考えを“正しく伝える”方法は？

「伝えること」「わかり合うこと」を真面目に考え、
実践したい人のための１冊です。

目次

はじめに　認知科学者が教えるコミュニケーションの本質と解決策
第１章　「話せばわかる」はもしかしたら「幻想」かもしれない
第２章「話してもわからない」「言っても伝わらない」とき、
第３章「言えば→伝わる」「言われれば→理解できる」を実現するには？
第４章　「伝わらない」「わかり合えない」を越える
終章　コミュニケーションを通してビジネスの熟達者になるために