予測できた危機をなぜ防げなかったのか？―組織・リーダーが克服すべき３つの障壁

著者名：マックス・Ｈ・ベイザーマン【著】/マイケル・Ｄ・ワトキンズ【著】/奥村哲史【訳】

東洋経済新報社（2024/04発売）

• ISBN：9784492502297

内容説明

問題を放置し続ければいずれ大惨事がやってくる

予見可能な危機とは、その潜在性を認識するのに必要なデータがあるのに、心理的要因、組織的障壁、政治的影響により、効果的な防止策がとられないときに起こるものをいう。
「環境問題」「航空会社のマイレージ」「先進国の年金と医療」「テロ対策」……などの問題は、認識がされていながら、解決していない。「９・１１同時多発テロ」「エンロンの破綻」などのように、いずれ大惨事がやってくることが事前に警告・予測されていたにもかかわらず、重大な問題を放置し続けることによって危機が起こったのである。
その責任はリーダーにある。多くの組織では、明らかに措置を講ずべき予見可能な危機が、はっきり目に見える形で、今も迫りつつある。
本書では、多くのカタストロフィーが明らかに予見可能であったことを解明しつつ、危機を「認識」し「優先順位をつける」などの予見可能な危機が暴発するのを予防するための道具を提案する。

目次

はじめに
謝辞
第１章　予見可能な危機とは何か
第１部　予見可能な危機のプロトタイプ
第２章　９・１１：予見可能な危機を無視するコスト
第３章　エンロン破綻と監査法人独立性の欠陥
第２部　気がついていることに、なぜアクションをとらないのか
第４章　認知要因：人間のバイアスの作用
第５章　組織要因：構造的欠陥の役割
第６章　政治要因：特殊利益団体の役割
第３部　予見可能な危機を予防する
第７章　認識：発生する脅威をより早く確認する
第８章　優先順位をつける：適切な問題に集中する
第９章　動員：予防措置への支援を築く
第１０章　将来の予見可能な危機
訳者あとがき
巻末資料１　ＧＡＯによる航空安全の脆弱性を警告した報告書一覧（１９９４－２００１）
巻末資料２　効果的な危機対応プランに必要な１０の要素
参考文献
人名一覧
事項一覧

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[kasugaitaro2011]

予測のために組織がやるべき事は、真摯に正しい事をやり続ける事しかない。

2012/02/05

[ひ※ろ]

★★★☆☆

2013/07/23

[Kawai Hideki]

原発事故を振り返り、今後同じ過ちを繰り返さないために何をすべきかを考えさせてくれる本。あるいは、自分が所属する会社や組織に、静かに迫り来る危機に、どう立ち向かうかという指針を与えてくれる本。 ハーバード大学の先生が書いているので、紹介されている事例は9.11やエンロン事件だけど、①情報を集め、②点と点をつないで危機を認識し、③適切な優先順位で対策を実行し、④教訓を組織の記憶に残すことが、普遍的なフレームワークとして大事。そして、個人の認識の限界をカバーするために、組織的・体系的に取り組む必要がある。

2012/01/26

[Mika Otomo]

事業リスクマネジメントのレポートに向けて、事例も豊富で面白かった。ただ、本のスタイルが読みにくい、、、

2021/07/31