嫌われずに「言い返す」技術

著者名：司拓也

フォレスト出版（2024/02発売）

• ISBN：9784866802596

内容説明

■【パワハラ上司】【クライアント】【パートナー】【毒親】…
切るに切れないめんどくさい相手に嫌われずに言い返す方法

仕事でもプライベートでも、
人間関係上、切るに切れない（離れたくても離れられない）相手、
好かれたいわけではないものの、嫌われたら困る相手は、
誰でも一人や二人はいるのではないでしょうか。

例えば

◎理不尽なことを言ってくる【パワハラ上司】、
◎コソコソと悪口を言う【同僚】
◎いつも上から目線の【クライアント】
◎モラハラで別れたくても別れられない【パートナー】
◎何かと口うるさい【親戚】や【毒親】

などなど、
縁を切りたくても、簡単には切れない
いわゆる「めんどくさい」相手のことです。

そんな相手から理不尽なことを言われたとき、
あなたはどうしますか？

「言われっぱなし」だとストレスが溜まるものです。
だから、言い返したい。
でも、嫌われたら、その後、困ったことになる―。

■そんな悩みを抱えるあなたのために、
めんどくさい相手の理不尽な“口撃”を上手にかわし、
嫌われずに「言い返す」方法を
まとめたのが本書です。

著者は、
日本で随一のコミュニケーショントレーナー。
心理学をベースに、話し方、声の出し方を、
１万人以上にレクチャーしています。

嫌われずに言い返す、
著者オリジナルのメソッド
「ポーカーボイス＆トーク」の重要エッセンスを、
多くの会話事例を交えながら、
徹底解説した１冊です。

■本書の内容
・はじめに―「言われっぱなし」から卒業しよう
・第１章 言い返せないあなたの中に潜む ８つの行動心理─反論ブレーキ
　言い返せない自分のタイプを知れば、解決策が見えてくる
　あなたの内面に潜む８つの行動心理的要因とは？
など
・第２章 めんどくさい相手の策略を暴き、対処する─無力化力
・第３章 嫌われない言い返し方 「ポーカートーク」─カウンター力①
　効果的に言い返すのに必要なのは、語彙力ではなく、カウンター力基本３パターン
　「カウンター力」の１つ目─ポーカートーク
　ポーカートークの基本３パターンと、７つの言い返し言葉作成テンプレート
　目標は、敵対せず、侮られず、最終的には関係性が良好になる言い返し方
【テンプレート１】（承認）基本承認「相手の攻撃がなかったものになる」
　相手が逆に戸惑う「ファクトベース承認」
など
・第４章 心の弱さがバレない「ポーカーボイス」─カウンター力②
　「自信のない声」の持ち主は、攻撃者の格好の的になる
　心の弱さがバレない声の技術「ポーカーボイス」
　ポーカーボイスを身につけたほうがいい人とその効果
　「ポーカーボイス」のつくり方
　巷にあふれる「口の形」では無理!?　余裕感＆威圧感をつくる「口の形」とは？
など
・第５章 何を言われても 動じないメンタルのつくり方─クッション力
　何を言われても動じないメンタルづくり
　すべての人に「いい人」と思われる必要はない
　他人に振り回されない自分になるためのデイリーワーク５選
・おわりに

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[はな]

まーまーかなぁ。今の自分は嫌われてもいいから言い返したいと思ってるからか、求めているのとは違ったかな。ただ、上からの圧に対抗する手法は多かったからそのような悩みの人には良いと思いました。

2024/02/28

[けいちゃん]

「『たしかに』&『そもそも』で話し始める。」「『しかし』『でも』『だって』などの否定的な言葉は絶対禁止。」「怖いときほど相手の目を見る」「キラーフレーズ『ご迷惑をかけるといけないので』「１秒間に12回程度にまばたきを抑えると、落ち着いた自信のある印象を相手に与える」「ネガティビティバイアス」「右耳優位の原則」「左耳からの音はネガティブな感情に影響されやすく、これがストレスや不安の増加につながる」まだまだ参考になる言葉が多数。動画もあるので実践したい。

2024/04/10

[masa]

相手を承認する。相手の左目を見る

2024/03/31