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内容説明
今回、新たに充実させた内容として、筆者が実際に実施した建設営業担当者の能力チェックリストを集計し、その平均点をベンチマークとして掲載、またデジタル化に向けたSFAやCRMの活用なども解説!
“攻め”の営業手法や心得、その他実務で使える計画書の作成例も豊富に紹介!
建設工事は大きな金額が動く一大プロジェクトですが、仕事の全ては基本を身に付けてこそ応用なり実践が伴います。本書で基本の習得(振り返り)、さらに新しい知識も学んで頂くなど、スキルアップにご活用ください。
目次
第1 章 建設営業担当者の役割と能力要件
第2 章 営業マナーの基本
第3 章 商談力を強化する
第4 章 営業力を強化する
第5 章 新規開拓力を強化する
第6 章 営業管理職のマネジメント能力を強化する
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