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内容説明
本書は、「みんなの銀行」という日本初のデジタルバンクをつくった人たちの話です。みんなの銀行とは、大手地方銀行の「ふくおかフィナンシャルグループ」から生まれた新たな銀行で、デジタルネイティブ世代を主な想定顧客に、スマホだけですべてが完結する、これまでにないタイプの金融サービスを提供しています。日本ではあまり聞かないかもしれませんが、世界では「チャレンジャーバンク」「デジタルバンク」と呼ばれる注目分野です。
ふくおかフィナンシャルグループという後ろ盾はありますが、サービスも、基幹システムも、すべてゼロから設計・開発しています。みんなの銀行を起こした中心人物は、ふくおかフィナンシャルグループの行員です。この話を聞いた誰もが、「大手企業にいながら、どうやってイノベーションを起こせたのか？」と疑問に思うでしょう。その謎に迫ろうと、本書が生まれました。
「イノベーションのジレンマといかに闘ったのか？」というテーマに沿って5つの分野を設定し、ドキュメンタリーと関係者の振り返りから、イノベーションを起こせた本質を探っていきます。ドキュメンタリーでは銀行の話になりますが、読むのに前提知識は不要で、金融機関に勤めていない人でもすらすらと読むことができます。
「日本に居ても、イノベーションを起こせる」、その秘訣をぜひ多くの人に読んでもらいたい。本書の読者が新たなイノベーターとなり、日本経済が変わるきっかけになるかもしれない。そんな期待を抱かせる1冊です。
目次
第1部 実践「両利きの経営」ふくおかフィナンシャルグループの経営戦略
第1章 大企業の模索～ふくおかフィナンシャルグループの狙い
「10年後の銀行のあるべき姿を考えよ」、すべてはこの言葉から始まった！ ほか
第2章 「知の探索」苦難の道～デジタルバンク戦略「みんなの銀行」へ
iBankマーケティング新設 “iPhoneのようなイノベーティブな金融サービスをつくりたい” ほか
第2部 「イノベーションのジレンマ」と闘ったみんなの銀行の奮闘
第3章 逃れられない大企業の論理
銀行の将来像の探求に向けて ほか
第4章 小さく始めるアジャイル型ビジネス
銀行グループでありながら、手探りの新銀行設立 ほか
第5章 銀行であって「銀行らしくない」ブランディング
デジタルバンクのビジネスモデルを考える ほか
第6章 ゼロからの組織づくり
アジャイル型ビジネスを実現するための組織設計 ほか
第7章 フルスクラッチのシステム開発
次世代バンキングシステムを開発するパートナー（SIer）選定 ほか
第3部 「イノベーションのジレンマ」に陥っている読者への提言
第8章 イノベーションのジレンマからの脱出メソッド
