- ホーム
- > 電子書籍
- > ビジネス・経営・経済
内容説明
マスターカードの認知度を世界的に高め、
「選ばれるカード会社」となった背景には、「独自のマーケティング戦略」があった。
世界のビジネススクールで学ばれている「プライスレス」手法、日本初公開！
本書のタイトル「Quantum（クオンタム）」とは二つの意味をもっている。
（1）過去のモデルから将来の現実は説明できない。
（2）マーケティングのスピード、スケール、インパクトがこれまでにないほど大きい。
「企業名が分かる」「ロゴを思い出せる」「ＣＭソングが歌える」……
それは「脳」がブランドを忘れられないから！
マスターカードは「五感」に訴えかけて、世界的ブランドになった。
・ロゴからブランド名を削除
・自社でメロディーをつくり３種類の長さで活用
・オリジナル味のマカロンを作成
・博物館に野球場、様々な場所のテーブルで食事を提供
・アルバムを出し、ストリーミングサービスで配信
◆「想像」や「当てずっぽう」のマーケティングはもう効かない！
新しい時代のマーケティングの特徴として本書には以下が出てくる。
→ロイヤルティの概念が完全に変質する。
→広告が劇的に変わる。
→エージェンシーは大きく様変わりする。
→マーケティングは細分化される。
→パーパスがマーケティングにとって不可欠な要素となる。
→倫理と価値観に対する注目が著しく高まる。
→危機的な事象が頻発し、リスクマネジメントが重要な意味をもつ。
目次
第1章 マーケティングがたどった道のり～古代からアルゴリズムまで～
第2章 第5パラダイムがやってくる～これからのテクノロジー活用～
第3章 「マーケティングはいったい何をするのだ」～マーケティングの使命を見直せ～
第4章 データのジレンマ～その素晴らしさ、そして難しさ～
第5章 ＡＩ～クオンタム・マーケティング最大の破壊力～
第6章 テクノロジーのビッグバン～新マーケティング手法誕生のきっかけ～
第7章 ブロックチェーンをひもとく～「改ざん不可」は取引を救う～
第8章 マーケティングの科学～クオンタム・マーケターが頼るべき学問～
第9章 五感のすべてにアプローチ～多感覚マーケティングで忘れられないブランドづくり～
第10章 ロイヤルティの変質～「浮気」をしてしまうのは人間のさが？～第11章 広告は、死んだ！
第12章 私たちは「消費者」ではない。「人間」だ。
第13章 事業とマシンへのマーケティング～ビジネスパーソンとアルゴリズムの攻略法～
第14章 パートナーシップの力～攻めも守りも「チーム」で乗り切る～
第15章 必須要件としてのパーパス～「善い社会」のための取り組み～ など
