成長企業が選ぶ最強のデジタル変革ツール「Zoho」

著者名：船井総合研究所

クロスメディア・パブリッシング（2022/04発売）

• ISBN：9784295406723

内容説明

人材不足や市場の環境変化が叫ばれる中、大きく業績を伸ばしている会社の共通点は、DXに成功していることです。大企業だけの話ではありません。すでに中堅・中小企業にとっても避けられない課題となっています。
しかし、残念ながら実際には変革の進まない企業が多いのが実情。その原因は、デジタルツールの選択を間違っているからです。
世界180カ国、7500万人のユーザーを有するZohoは、あらゆる業種・業態のビジネスプロセスに対応。大半の業務に実装し、デジタル化することが可能です。また、もともと中堅・中小企業をターゲットに開発されたこともあり、圧倒的なコストパフォーマンスを誇ります。
本書は、Zoho認定パートナーとして180社を超える企業のZoho導入を支援する編著者の知見をもとに執筆。ただし、いわゆる「エンジニア」向けの本ではありません。
Zohoの導入・運用には、プログラミング言語などの難しい知識は不要です。自社のDXを進めたい経営者、または企画部門のスタッフといった「デジタルに詳しくない人」を読者に想定し、ソフトウェアやデジタルツールの基本的な知識から具体的なDXの進め方まで、丁寧に説明しています。
せっかくのデジタルツールを「宝の持ち腐れ」にするのではなく、確実に生かすことのできる変革を実現しましょう。それが大切な人材を生かすことになり、会社の利益にも直結するのです。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[Go Extreme]

中堅・中小企業のためのデジタル変革の進め方： 成功は正しい理解から デジタルツールの選定 人材・予算・知識不足 デジタル変革に必要なソフトウェアの基礎知識： つくらせる人が知っておくべきこと 顧客回りと基幹係 クラウドSaaS ノーコード・ローコード DXの世界的潮流 デジタル変革８ステップ： チーム編成 領域剣闘 目的明確化 発足・パートナー決定 要件定義 基本設計 構築・検証・試験運用 全体導入・運用 マーケティング・営業編 バックオフィス編 デジタル変革に不可欠なシステム連携

2022/05/24

[Atsushi Mori]

SFAからCRMに繋げられるシステムを探していてZoho crmに辿り着きました。 低価格でカスタマイズ性も高くて、とっても便利です。 本書を読むともっと多機能に使いこなせそうだけど、しばらくはシンプルに顧客管理に使おうかな。

2022/10/25

[なべ]

セールスフォースを使用していて不満が多々ある中でコストが10分の１くらいになってやりたいことが出来るならば見直してみよっと。

2022/05/05