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内容説明
インタビュー歴27年 元NHKアナウンサー 牛窪万里子さん直伝!
相手の言葉を「掘る」だけで攻略可能。
●何を考えているかわからない部下
●口数の少なすぎるお客さん
●何を提案しても否定する上司
相手の本音を探るために必要なのは、適切な「質問」です。
しかし、「あたなは、本当は何が欲しいですか？」とダイレクトに聞いても本音は出てきません。
油田堀メソッドは、そんな隠れた本音を引き出し、相手の「無意識」を意識化するメソッドと言えます。
そしてもう一つ重要なのは、油田堀メソッドは「誰でもできる」ことです。
なぜならこれは「受け身」でできる質問テクニックだからです。
目次
はじめに 「会話への苦手意識があるあなたへ」
第1章≪基本編≫相手の本音を引き出す「油田掘」メソッドとは？
第2章≪応用編 1≫相手のホンネを導くウォーミングアップ
第3章≪応用編 2≫よくある行き違いへの対処法
第4章≪応用編 3≫相手のタイプ別に攻略法を変える
第5章≪実践編≫油田掘＆LABプロファイルは、こんなときも役立つ！
第6章≪上級編≫さらに上級者になれる会話のコツ
あとがき
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
けんすけ
1
相手の属性に合わせて自分目線なのか、外からの影響なのか話し方を変える。キラーワードを身につける。 目的志向か回避思考かも分類し考える。2022/07/30
ちえぞう
0
仕事用。相手の本音を引き出すための質問手順を詳しく学べます。相手の性質を見極めてどんな手を繰り出すか心理状況をふまえたテクニックを学びました。いろいろ使えそうです。2025/04/25
