新装版 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》

著者名：結城義晴【著】

イースト・プレス（2022/02発売）

• ISBN：9784781620558

内容説明

ドラッカー、マネジメント、イノベーション、よく聞くけど……ウチのお店に関係あるの？？
実は、マネジメントの神様・ドラッカーは、小売り・サービス業の店長を応援しています！
本書は、お店の悩みをスッキリ解決する、店長のための「本当に使える」ドラッカー本です。

【目次】
プロローグ──店長はドラッカーから応援されている！
第1章　「お客様」はどんな人たちか
第2章　あなたの「お店」の強みは何か
第3章　店長が行う「マネジメント」
第4章　マネジャーは「組織」を牽引する
第5章　マネジャーの「マーケティング」
第6章　店長の「イノベーション」
第7章　「成果を出せる」店長の条件
エピローグ

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kitten]

新装版のドラッカー講座。ドラッカーのマネジメントを、いかに「店長」というポジションに落とし込むか、というところがうまいと思う。ただ、これはすでに店長か、もしくは店長を目指す人が読むべき本であって、今、単にスタッフの人が読んでしまうと、「うちの店長、だめだ、使えない」となってしまう可能性が高い。店長の理想像を高めすぎてはいけない。たいていの店長、もっとレベル低いと思うよ。人材難の企業だと特にね。そのなかで、唯一覚えとけって思うのは「強みをいかせ」かな

2025/07/20

[虎ボルタ]

中小企業の経営を念頭に話みました。冒頭の方で、サービス産業こそが日本を支えるみたいな表現があり、メーカー育ちの私としては心がざわつきましたが、色々収穫もありました。給料や福利厚生をいくら上げても、仕事にやりがいを見いだせなければ、人は持っている能力や強みを発揮できない。100%同感です。何もないから、給料や福利厚生の充実に逃げたがる会社が多いなあと感じる昨今。大手企業との差は開くばかり…なんて言わずに勉強していくぞ〜！

2026/02/28