上流思考 - 「問題が起こる前」に解決する新しい問題解決の思考法

著者名：ダン・ヒース/櫻井祐子

ダイヤモンド社（2021/12発売）

• ISBN：9784478108772

内容説明

目の前の現象ばかり見るな、根本原因に対処せよ──。佐藤優氏、山口周氏推薦！　根本原因に遡って「最もコアなポイント」にアプローチする、最大効率×最大効果の問題解決術！　全米１５０万部超『アイデアのちから』、４７週ＮＹタイムズベストセラー『スイッチ！』他、全米再注目著者ダン・ヒース、衝撃の書！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[あちゃくん]

トラブルシューティングのやり方について、いろいろと考えさせられました。現場で問題が起こったときに、その場にいる人達がそれぞれの能力を駆使して問題解決することは普通のことだけど、それをすくい上げ原因を取り除いたり、予防してその予防が定常的にできるような仕組み化を考えることは、僕自身が対面している現場でも意識していきたいです。

2023/01/18

[d2bookdd]

良かった。洋書と言うか翻訳本と言うか、馴染のない実例を示しながら進んでいく形式が私は苦手で、本書もそうであるものの、説得力はあり、『上流思考』の必要性、ポイントを把握できた。自分自身や身の回りで、改善したいことが多々あり、本書を活かしたい。

2024/09/14

[Ｂ.Ｊ.]

ボーっと生きているんじゃねーよ

2024/03/13

[あつお]

小さな力で大きく動かす。 緊急対応に追われ、忙しなく動き続けるのが大多数の行動。しかし川の上流に影響を与えられれば、小さな力で全体を動かせる。①トンネリング、②テコの支点、③起こっていないこと。①日々の緊急業務に追われていると、視野が狭くなり長期的な目線が持てなくなる。まずは定期的に振り返りの時間が必要。②次にシステム全体を動かす、テコの支点を探す。このポイントに注力すれば、小さな力で大きな効果を得られる。③そうして甚大なトラブルを未然に防げたとしても、世間からは評価されない。しかし行動の積み重ねが重要。

2023/10/13

[まゆまゆ]

問題を事後的に対処する（下流）のではなく、問題を未然に防ごうとする（上流）ために必要な考え方を紹介していく内容。病気へ対処ではなくかからないための予防の大切さのように、あらゆる場面でこの予防的な考えのもと意思決定できれば、問題は起こらない……といいのだけれど。

2022/06/30