スマートブックス 一流のサービスを受ける人になる方法 極

著者名：柘いつか

CLAP（2021/10発売）

• ISBN：9784334787912

内容説明

特別なおもてなしを受ける人には理由がある。
意外と知らない和文化のしきたりやマナーにも触れ、サービスを提供する側と受ける側それぞれの「心地よいふるまい」を説く。
理想のゲストだけが享受できる、「おもてなし」の真髄。

【内容】
第一章　和の心とおもてなし
第二章　ゲストとしてのあなた
第三章　最上のおもてなしとは？
第四章　一流の人は自分を磨く
第五章　トカイナカ暮らしで得たもの

【著者】
柘 いつか（つげ・いつか）
東京都生まれ。コピーライター時代はネーミング、マーケティング、商品開発に携わる。2003年に『別れたほうがイイ男 手放してはいけないイイ男』で作家デビュー。『成功する男はみな、非情である。』と共にベストセラーとなり、世界５カ国で翻訳された。本作『一流のサービスを受ける人になる方法 極』はシリーズ３作目となる。企業やホテル、店舗のブランディング、コンサルティングやセミナープロデュースも行っている。著書は電子書籍を加え50作を超える（「角川いつか」「いつか」として上梓した著書多数）。日本アカデミー賞協会会員。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[さな]

紹介されている人やお店が一流どころか超一流…。ちょっと住む世界が違う人たちのお話だったなぁ。

2023/02/15

[ザラシ]

発展的な内容のマナー本かと思ったら違った。「お世話になった方のコラム」が多い。得ようと思えば情報を得ることもできるが、この本をわかりやすくまとめて別の本作れるくらいにはまとまってない。お仲間の宣伝本なのかな…とどうしても思ってしまう。ちょっと言いにくいけど、この本読むくらいなら別の本読んだ方がいいかと。

2022/09/16