リーダーが覚えるコーチングメソッド 7つの質問でチームが劇的に進化する

著者名：マイケル・バンゲイ・スタニエ【著】

パンローリング（2021/06発売）

• ISBN：9784775941805

内容説明

チーム力をアップさせたい人必見
リーダーの質問力と習慣化

アドバイスを減らし クエスチョンを増やすだけ

効果的なコーチングを実行できないのは、効果的なコーチングを受けた経験がないからです。ある調査によると、管理職の73％がコーチングの訓練を受けていますが、その管理職からコーチングを受けた人の中で、仕事の成果や満足度が大きく改善したと感じた人は23％しかいませんでした。さらに、悪い影響があったと答えた人が10％もいたのです。

コーチングが失敗する理由は、少なくとも3つあります。第1に理論的すぎること。複雑で退屈で、多忙な現実にまったくそぐわないのです。第2に、新たな知見を行動につなげる方法を考える時間がないことです。第3の理由は、助言を減らして質問を増やすという、簡単そうな行動の変更が実は難しいのです。 著者の会社、ボックス・オブ・クレヨン社では、多忙な管理者1万人以上に対して、実践的なコーチング・スキルのトレーニングを実施してきました。その長年の経験から、彼は以下のことが明らかになったと言います。

・コーチングは簡単で、たった「7つの質問」の中に、必要なものが含まれている。
・人をコーチングするのには、10分もかからない。
・コーチングは、日常的で自然な行動である。
・コーチングの習慣を身につけるには、本書で紹介する「新習慣獲得法」が有効である。

しかし、習慣を変えるのは難しく、勇気と粘り強さが必要です。何か新しいことに挑戦しようとすると、どこかから抵抗を受けるというのは、よくあることです。そうした抵抗に対処し、コーチングの習慣を形成するためには、次のようなやり方があります。

・やりやすいところから始める……人の扱いを変えたいときは、それにのってきそうな人物や多めに見てくれそうな人物を選ぶ。
・小さく始める……本書のアイデアを一度にすべて取り入れようとしない。どれか1つから始めて、それが血肉になるまで習得する。
・仲間を作る……自分の周辺に支援体制を作る。コーチや、指導者グループ、アプリなど、周辺を巻き込んで、お互いに励まし、実践し、助け合う相棒にする。
・諦めずに頑張る……習慣はするっと抜け落ちてしまう。必ずうまくいくとは限らない。入念で規則的なトレーニングをする。

私たちは自分の習慣の中に生きています。ですから、自分の進みたい道を決め、正しいコーチングの習慣を作りましょう。 本書で紹介する「7つの基本的質問」を、人を管理するツールや日常会話に取り入れれば、必ず仕事の負担が軽減され、同時に大きな影響力を持つことができます。部下や上司、仕事でもプライベートな生活でもすべてその恩恵を受けるでしょう。あなたのリーダーシップをレベルアップするため、自分流のコーチングの習慣を作りましょう！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[kinaba]

上司に勧められて読んだので上司の1:1での質問の意図がわかるようになった⋯が自分が活用できるかというと話は別だなあ⋯。なんというか本質的にやる気がある人を相手にする場合のメソッドという感じがする

2025/07/26

[石井成]

読みにくい訳書 7つの質問を後日抜き出すこと

2019/10/12