青春新書インテリジェンス 自分で考えて動く部下が育つすごい質問30

著者名：大塚寿【著】

青春出版社（2021/03発売）

• ISBN：9784413046145

内容説明

聞かれた瞬間に部下の「考える」脳が動き出す質問があります。リクルート「営業サプリ」の総合監修を務める伝説の営業マン・大塚氏は、「すごい質問」で凄腕営業マンを多数育ててきました。「まえに教えたよね」⇒「◎日のメモ、なんて書いてある？」、「効率わるいね」⇒「〇〇さんは、どういうやり方でやりたい？」、「ちょっと受け身だよね」⇒「〇〇さんは、ホントは何がしたくてこの会社に入ったの？」、「『間に合わない』って、どうするつもりだ」⇒「いい機会だから、後工程まで全部ハンドリングしてみようか？」、「それ、『あの人に話通しといて』って言ったよね」⇒「〇〇さん、『前始末』って知ってる？　後始末じゃなくて」など、責めず、命令せずに即戦力に育てる言い方を厳選。上司や部下のキャラクターは問いません。「あの人、部下への言い方うまいよね」と噂される人の神ワザを初公開！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ヨハネス]

アドバイスしてもしても、次の機会には何も覚えてくれてなくてびっくりする。うっとうしい先輩になっていないか心配になった。しかしそう感じさせる原因は「上司がアドバイスばかりで自分の話を聞いてくれない」だそうで。逆なんだよ。聞いても「大丈夫です」しか言わずちっとも大丈夫じゃない。メモを取らない部下への対処法はあるが、うちの後輩はすぐ電話機で写真を撮って、あとで撮ったことを全く覚えていないＯＭＧ！この本は、ある程度常識的な仕事はできる部下への助言集だろう。後輩よ、せめて意味の通じる日本語を喋ってくれ。

2021/04/30

[ｙｕｋｉ]

表面的な指導だけでなく、相手の感情に配慮した方がうまくいくとの内容で、確かに納得性も有る。ただ、本書の内容を実践しても自分で考えない部下は矢張り考えない気がする。

2021/05/01

[Go Extreme]

キャラクター勝負ではなく一度読めばできるスキル　よくいるタイプ順トップ５への神ワザ：たった一言」で部下が考え始めるすごい質問５　次に多い７つのタイプへの神ワザ：いちいち言わなくても行動が変わるすごい質問７　自分で考えて動く部下が育つ神ワザ：つまずきやすい場面でのすごい質問９　あの人、うまいよねと言われる神ワザ：困った部下が戦力になるすごい質問９

2021/04/15

[Nobuyuki]

実質的に同じ事を伝えたい際にも、表現方法次第で違う効果を産むことを幾つかのケースで説明。 自分の言葉がどの様に解釈されるかを考えながら、部下・若手とコミュニケーションをはかっていきたい。

2021/06/12

[ヤバ]

言い方を変えるだけで、相手の捉え方が変る魔法のような言葉が紹介されている。参考になる点はオオイニあった。 しかし、読んだときは理解できても、全てものにできない。せめて、一つでもマスターできればと思った。

2024/03/26