礼節を磨くとなぜ人が集まるのか

著者名：七條千恵美【著】

青春出版社（2020/10発売）

• ISBN：9784413231718

内容説明

成果を出すことのプレッシャーがますます高くなっている最近では、人間が人間と接するときにもっとも大切な礼儀、礼節が軽んじられる傾向があります。しかし、目先の数字や成果に振り回され、心を置き去りにしたコミュニケーションをしていると、得てして行動が空回りしたり、結果がなかなかついてこなかったりしがちです。どんな人にも心づかいや敬意、感謝の気持ちをもって接していると、周りから応援され、助けられ、認められます。人に丁寧に接することは、実は最高の成功法則なのです。客室教育訓練室のサービス教官として約1000人以上の訓練生を指導し、皇室チャーターフライトのメンバーにも抜擢された経験を持つ著者が、どんな状況でも節度ある心を保つ方法と、その心を適切に表現する方法を披露します。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[Go Extreme]

６つのギフト：敵をつくらない　一目置かれる　受け取り上手で得をする　チームの士気を高める　誰かが助けてくれる　温かい応援を引き寄せる　最高の礼節：機長の気づかい　稲盛会長　上司の姿勢　真摯に話を聞く姿勢　しないこともひとつの礼節　決めつけない　当たり前の基準が高い　具体的な方法：あいさつ　身だしなみ　態度や表情　足し算と引き算の笑顔　マナーに固執しすぎない　品格と安心　礼節のない人への対処：利己的な人　知識をひけらかすと礼節を失う　心穏やかでいるための考え方：優先順位　イヤな相手の背景を想像　しなやかに　

2021/01/09

[渡邉憲明]

著者の経験を通じて書かれた実践的な内容。わかりやすい。

2022/01/10

[リチャードとし]

礼節を持って接すれば、海外の人とも素晴らしい仕事ができる。

2020/11/24